手机变更和套餐后 上月剩余流量清零吗
11个回答
2016-02-18 · 查话费、办靓号、装宽带，尽在中国电信！
安徽电信网上营业厅
中国电信网上营业厅一直坚持以满足客户需求和全方位提升客户服务为根本，不断追求产品的完善与创新，向您提供费用查询、充值交费、买手机、办靓号、装宽带、积分兑换等差异化服务。
向TA提问
关注
![]()
展开全部
手机变更和套餐后，上月剩余流量会清零。
移动、联通、电信三大运营商已推出手机月套餐内剩余流量单月不清零服务。运营商承诺用剩的流量可以移至下月使用。但由于不少消费者并不清楚，更改套餐后，流量移至下月会带来麻烦，为此要提醒消费者的是，最好不要随意更改手机流量套餐。
移动、联通、电信三大运营商已推出手机月套餐内剩余流量单月不清零服务。运营商承诺用剩的流量可以移至下月使用。但由于不少消费者并不清楚，更改套餐后，流量移至下月会带来麻烦，为此要提醒消费者的是，最好不要随意更改手机流量套餐。
详情
- 在线客服
-
官方服务
- 官方网站
- 费用查询
- 充值交费
- 业务办理
- 宽带提速
已赞过
已踩过<
评论
收起
你对这个回答的评价是？
展开全部
套餐变更后，上月的剩余流量是会清零的。
【官方解释】
移动公司关于流量是否清零的回复：
流量不清零服务是基于客户现有套餐提供的延长周期的服务行为，而变更套餐属于改变了现有的套餐，所以原套餐就不可享受流量不清零服务。
【建议】
流量清零，结转使用的先后顺序等相关问题，根据用户的实际使用情况会有所不同。致电客服查询清楚，以免造成不必要的损失。
本回答被网友采纳
已赞过
已踩过<
评论
收起
你对这个回答的评价是？
展开全部
资费套餐变更或流量月包套餐取消/变更 套餐剩余流量不享受流量不清零服务，当月套餐剩余流量仅限当月使用次月清零。
流量不清零是指基础资费套餐内流量或流量月包 套餐当月没有使用完流量结转次月，结转仅限次月前使用完，次次月清零，以此类推。
流量不清零是指基础资费套餐内流量或流量月包 套餐当月没有使用完流量结转次月，结转仅限次月前使用完，次次月清零，以此类推。
本回答被提问者和网友采纳
已赞过
已踩过<
评论
收起
你对这个回答的评价是？
2016-01-14 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
中国联通客服
5Gⁿ 让未来生长，体验更加畅快的移动互联网。 通过网络覆盖的共享与加倍，让用户的体验更舒心； 通过产品设计的透明与安全，让用户的消费更放心； 通过服务体验的简单与便捷，让用户的服务更贴心。
向TA提问
关注
![]()
展开全部
陕西联通2G、3G、4G 互转、变换套餐及档位、预付费套餐与后付费套餐互转、停机保号、销户、流量包退订、流量包变更 等情况下，变更当月的剩余流量不能延期结转至次月 ； 整月处于停机保号、欠费停机状态的（含合约期用户）停机当月的套餐内流量不能延期结转至次月。
联通服务问卷调查
¥中国联通
话费购
用不完的话费可送存买
¥0元起
话费购
用不完的话费可送存买
¥0元起
话费购
用不完的话费可送存买
¥0元起
查
看
更
多
- 在线客服
-
官方服务
- 官方网站
- 秒懂联通
- 客户俱乐部
- 行家主页
- 联通知乎
已赞过
已踩过<
评论
收起
你对这个回答的评价是？
更多回答（9）
推荐律师服务：
若未解决您的问题，请您详细描述您的问题，通过百度律临进行免费专业咨询
