Question

宽带连接不上，提示734，是怎么回事？

Answer 1

• 出现错误提示734的原因：用户客户端的问题。

• 系统显示为：PPPoe连接控制协议中止。

• 排查步骤：建议您删除掉原有的宽带连接再重新安装拨号连接进行拨号。

      删除宽带连接方式：

    （1）  XP系统删除宽带连接：右击网上邻居选择属性，看到宽带连接就可以删了，删   的时候要先断开网线连接。

    （2）98和2000要进控制面板有个添加删除程序找到相应的拨号软件才能删除。

    （3） win7系统删除宽带连接：右键点击网络和共享中心，左上角第三项“更改适配   器设置”双击，里面就有宽带连接，同样方法删除。

     然后，新建宽带连接。

   （温馨提示：删除的时候要先断开网线连接）

Answer 2

1）如果是宽带本身的问题，首先直接联接宽带网线测试，如果是宽带的问题，联系宽带客服解决。

2）如果是路由器的问题，如果原来可以用，暂时不能用了，我自己的实践是一个是断掉路由器的电源在插上，等会看看。在有就是恢复出厂设置，从新设置就可以用了（这是在物理连接正确的前提下，有时是路由器寻IP地址慢或失败引起的，并不是说路由器坏了）。

如果总是不能解决，建议给路由器的客服打电话，他们有电话在线指导，我遇到自己不能解决的问题，咨询他们给的建议是很有用的，他们会针对你的设置或操作给出正确建议的。

3）如果关闭了无线开关开启就是了，如果是用软件连接的无线，软件不好用又经常出问题是很正常的，没有更好的方法，用路由器吧。另外就是网卡驱动没有或不合适引起的，网线接口或网线是不是有问题等。

4）如果是系统问题引起的，建议还原系统或重装。

使用系统自带的系统还原的方法：

系统自带的系统还原：“开始”/“程序”/“附件”/“系统工具”/“系统还原”，点选“恢复我的计算机到一个较早的时间”，按下一步，你会看到日期页面有深色的日期，那就是还原点，你选择后，点击下一步还原（Win7810还原系统，右击计算机选属性，在右侧选系统保护，系统还原，按步骤做就是了，如果有还原软件，也可以用软件还原系统）。

5）有问题请您追问我。

Answer 3

1）如果是宽带本身的问题，首先直接联接宽带网线测试，如果是宽带的问题，联系宽带客服解决。

2）如果是路由器的问题，如果原来可以用，暂时不能用了，我自己的实践是一个是断掉路由器的电源在插上，等会看看。在有就是恢复出厂设置，从新设置就可以用了（这是在物理连接正确的前提下，有时是路由器寻IP地址慢或失败引起的，并不是说路由器坏了）。

如果总是不能解决，建议给路由器的客服打电话，他们有电话在线指导，我遇到自己不能解决的问题，咨询他们给的建议是很有用的，他们会针对你的设置或操作给出正确建议的。

3）如果关闭了无线开关开启就是了，如果是用软件连接的无线，软件不好用又经常出问题是很正常的，没有更好的方法，用路由器吧。另外就是网卡驱动没有或不合适引起的，网线接口或网线是不是有问题等。

4）如果是系统问题引起的，建议还原系统或重装。

使用系统自带的系统还原的方法：

系统自带的系统还原：“开始”/“程序”/“附件”/“系统工具”/“系统还原”，点选“恢复我的计算机到一个较早的时间”，按下一步，你会看到日期页面有深色的日期，那就是还原点，你选择后，点击下一步还原（Win7810还原系统，右击计算机选属性，在右侧选系统保护，系统还原，按步骤做就是了，如果有还原软件，也可以用软件还原系统）。

5）有问题请您追问我。

Answer 4

• 出现错误提示734的原因：用户客户端的问题。

• 系统显示为：PPPoe连接控制协议中止。

• 排查步骤：建议您删除掉原有的宽带连接再重新安装拨号连接进行拨号。

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Answer 5

错误734，是由于宽带提供商ISP（也就是运营商）的BAS上面的地址池不够用了，用户无法及时的正确的获取到IP地址所造成的。
你检查下你的网卡是不是有问题