微信充值话费一直没到账怎么办
7个回答
2016-02-15 · 知道合伙人数码行家
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话费充值成功后未即时到账。
1、少量用户充值后一直收不到话费,可能存在充错号码的情况,先在交易记录中查看充值号码是否有误;
2、运营商下发缴费记录短信也可能会存在延迟,可以登录移动官方网站或拨打客服热线查询充值缴费详细记录。
温馨提示:
1、如遇到月初月末(27号至次月3号)充值高峰期,因充值用户较多,商家系统繁忙会导致部分用户订单到账出现延迟现象。
2、若暂未收到充值成功提醒,请电话咨询运营商移(10086)联通(10010),电信(10000)转人工核实缴费记录或登陆相应运营商网站进行查询,如未到账建议提供充值手机的网上营业厅缴费记录截图(包含充值手机号码)直接在微信里面提交投诉由商家处理;
1、少量用户充值后一直收不到话费,可能存在充错号码的情况,先在交易记录中查看充值号码是否有误;
2、运营商下发缴费记录短信也可能会存在延迟,可以登录移动官方网站或拨打客服热线查询充值缴费详细记录。
温馨提示:
1、如遇到月初月末(27号至次月3号)充值高峰期,因充值用户较多,商家系统繁忙会导致部分用户订单到账出现延迟现象。
2、若暂未收到充值成功提醒,请电话咨询运营商移(10086)联通(10010),电信(10000)转人工核实缴费记录或登陆相应运营商网站进行查询,如未到账建议提供充值手机的网上营业厅缴费记录截图(包含充值手机号码)直接在微信里面提交投诉由商家处理;
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如果发现没有到账,请向腾讯客服反映。客服会第一时间答复的,把微信充值订单截图发给客服,查询一下交易是不是已经正确发生。如果确实发生,则申请退款和赔偿。
消费者通过微信平台给手机充话费,无论微信再通过几家中间商将钱转给通信运营商,微信与消费者之间实际上已形成合同关系,如消费者最终证实话费没有充值成功,即可以向微信投诉和维权,由微信介入解决。
消费者通过微信平台给手机充话费,无论微信再通过几家中间商将钱转给通信运营商,微信与消费者之间实际上已形成合同关系,如消费者最终证实话费没有充值成功,即可以向微信投诉和维权,由微信介入解决。
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你好微信充值话费 一般10分钟内到账,核对下充值的号码有没有错误, 错误的话就别想了。iggdhfkhgjkjhgffsdadsfghgjhfgdfsdfghjfmgfdsfagshdfnmgfbvrytygdhfkhgjkjhgffsdadsfghgjhfgdfsdfghjfmgfdsfagshdfnmgfbvrygdhfkhgjkjhgffsdadsfghgjhfgdfsdfghjfmgfdsfagshdfnmgfbvrygdhfkhgjkjhgffsdadsfghgjhfgdfsdfghjfmgfdsfagshdfnmgfbvry
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腾讯这个骗子公司,话费充值了80多个小时仍然没有到账,投诉了无数次也没有人理会,总是让你耐心等待
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您好,应该是有网络延迟的,微信充话费成功只是代表微信上这个订单提交成功了,最重要是看通信公司有没有收到款项和有没有给你账户充值上。所以以您的手机短信提示为准!
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