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2018-09-20 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
中国联通客服
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如手机无法上网,建议您可通过以下方式进行排障:
【1】确认是否有网络,建议您可在信号强的地方使用;
【2】检查帐户是否还有话费,如果余额不足则需充值后才能使用;
【3】确认是否已设置好手机参数;
【4】检查USIM卡是否有插好,如果已插好但还是无法使用,则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障,或换卡测试;
【5】检查手机是否有问题,建议您可换机测试;
【6】当月上网产生总流量达到套餐流量封顶值,系统自动关闭上网功能,次月自动恢复开通;
【7】号码未实名登记,逾期未补办实名登记,被暂停服务。
如经自助排障后还是无法正常使用,建议您联系归属地人工客服核查处理。
【1】确认是否有网络,建议您可在信号强的地方使用;
【2】检查帐户是否还有话费,如果余额不足则需充值后才能使用;
【3】确认是否已设置好手机参数;
【4】检查USIM卡是否有插好,如果已插好但还是无法使用,则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障,或换卡测试;
【5】检查手机是否有问题,建议您可换机测试;
【6】当月上网产生总流量达到套餐流量封顶值,系统自动关闭上网功能,次月自动恢复开通;
【7】号码未实名登记,逾期未补办实名登记,被暂停服务。
如经自助排障后还是无法正常使用,建议您联系归属地人工客服核查处理。
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1,确保手机话费充足,咨询运营商客服,查看套餐状态是否正常。重新激活上网功能。
2,运营商网络状态正常,换一个位置上网也可以。切换网络模式.
3,重启手机。
4,重插手机卡,或者更换手机卡测试,剪卡的建议更换Micro SIM 卡 。
5,在手机设置>>网络>>APN>>选择NET接入点试一下 。
6,重刷固件,清除数据。
7,到当地魅族专卖店咨询售后。
2,运营商网络状态正常,换一个位置上网也可以。切换网络模式.
3,重启手机。
4,重插手机卡,或者更换手机卡测试,剪卡的建议更换Micro SIM 卡 。
5,在手机设置>>网络>>APN>>选择NET接入点试一下 。
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7,到当地魅族专卖店咨询售后。
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1.检查是否欠费。
2.检查上网功能是否关闭。
3.重置apn试下。
4.还不行把卡换到别的手机试下,看是手机还是卡的原因。
5.手机的话建议恢复出厂设置看下。(注意资料)
2.检查上网功能是否关闭。
3.重置apn试下。
4.还不行把卡换到别的手机试下,看是手机还是卡的原因。
5.手机的话建议恢复出厂设置看下。(注意资料)
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