三星手机连接电脑只显示充电怎么解决

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2016-06-08 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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若手机无法连接电脑,请检查:
1.手机是否处于开机状态。若手机连接电脑时屏幕已锁屏,建议先将屏幕解锁。
2.下滑手机屏幕顶帘,查看通知栏是否有提示“已连接为媒体设备”或“已连接进行充电”-勾选“媒体设备MTP”。
3.关闭USB调试尝试。
4.检查电脑中Windows Media Player是否安装,检查该软件版本是否在11以上,若版本较低,建议更新或下载最新版本。
5.可能是由于电脑中缺少USB驱动,建议在电脑中安装Kies或S 换机助手软件(由于手机型号不同,使用的PC驱动会有所不同)。
Kies下载链接:
http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/
S换机助手下载链接:
http://www.samsung.com/smartswitch
6.若依然无效,请重启手机和电脑。
7.检查是否使用的是原装数据线。
8.更换电脑USB接口,台式机建议用主机后面的USB端口。
9.更换其他电脑尝试。
若按照以上方法问题依然存在,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。
微测检测5.10
2023-08-26 广告
Qi是无线充电联盟(WPC)推出的无线充电标准,按照功率分为5W、7.5W、15W、20W、30W、40W等不同的等级。手机无线充电需要符合Qi标准,通过Qi认证的手机无线充电器可以保证兼容性以及充电效率。微测检测作为专业的第三方检测机构,... 点击进入详情页
本回答由微测检测5.10提供
蓝瑶时午
2019-08-19 · TA获得超过3.7万个赞
知道大有可为答主
回答量:1.4万
采纳率:28%
帮助的人:941万
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1、确保是用的是数据线而不是充电线。
2、Android机器的话在设置>关于手机:多次点击版本号,可进入开发者模式。返回到设置,找到开发人员选项>打开USB调试,看能否解决。
3、如果上述不能解决,请在电脑端下载手机助手(360手机助手等),它可以帮助你下载相应手机驱动。
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