Question

电脑开机后鼠标失灵了，灯还亮，重启也没用，该怎么办

Answer 1

Answer 2

Answer 3

1. 只有鼠标不能用？其它硬件完好？

2. 理论上定位和按键不会同时坏掉，可以试试按键是否可用，如果可用，换个USB插口（假设您的鼠标非PS2），如果还是不可用，建议拔下来到其它电脑上试试看，如果故障依旧，鼠标坏了，可以返修或者更换。

3. 如果换个电脑可以用，首先考虑的是接口问题，接口松动，USB驱动安装不正确，或者鼠标驱动不正确（可能性很小，因为一般鼠标即便不安装驱动，也有最起码的定位和左右键功能），建议检查主板USB驱动先。

4. 中毒，系统故障也会导致这个情况。

5. 如果您够倒霉，发现不光是鼠标不能用，USB系统都瘫痪了，请考虑以下问题。
   

6. 如果有条件，您试试看，主板引出的扩展USB口可用不，需要USB卡，我碰到过此类情况，主板后的USB口全部无法使用，故障不明，不是软件问题，用主板插针引USB卡可以正常使用，由于该主板脱保，就这么将就了。

7. 如果换个其他的USB鼠标，或者U盘等，都无法使用，并且确定是USB控制器硬损坏，请将主板返厂维修，实在无法维修，扩展针也无法使用，只有最后一个办法啦，买个PCI或者PCI-E的USB卡吧。

Answer 4

鼠标坏了吧