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待机发热：检查手机后台是否有大量程序运行；避免手机长时间放置在高温环境中，如太阳底下直射太长时间、室、内外高温的环境等，后台无程序运行时待机发热，或者温度特别高以至于烫手，可先关机待机5至10分钟后重启手机观察是否仍发热。若仍存在异常，建议携带购机发票和保修卡将手机送往金立售后由专业的工程师检测处理。
网点查询方式：用户中心-->官方客服-->维修服务
网点查询方式：打开微信“金立关怀”公众号，点击“信息查询”，选择“维修网点”。
可以查询到售后地址以及电话的，微信是可以定位到的
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