Question

管理学中的统一命令是什么意思

Answer 1

　一、什么是管理之管
　　许多管理者喜欢用和自己风格一致的人，以自己的行事风格为部门之“文化”，把员工简单分为“不好使”和“好使”的，往往会很有气魄的把不听话的和不顺眼的人赶走。其实，这是“面对”而后的“选择”，决不是管！
　　管理者之管指的是管人，而不是简单的把人分类或者筛选，管人是一个偏重于如何训练人和使用人的艺术。
　　管，你就得身先士卒，示范给你的员工看，并号召大家Follow Me；
　　管，你就得打成一片，忘记你的好恶，只要员工人品上没有问题，甚至是只要他愿意为了大局而努力；
　　管，你就得知人善用，哑吧送信、聋子站岗、瘸子擂鼓，许三多也能成为特种兵；
　　管，你就得授权授压，放手的同时用压力去锻炼一个人，以帮助他成长；
　　管，你就得学会激励，胡罗卜和大棒你得两手都要会，能用棒子砸出胡罗卜的享受，那才叫批评的艺术；
　　管，你就得勇于承担，问题并不都是员工引发的，你也不是裁判，首先还得你去承担；
　　管理者之管人，应该从大局去训练人、使用人、评判人。所谓大局就是公司整体的利益、公司的核心目标的达成；以自我之风格去管人，以一事一城之得失看人，则就是小器局了。
　　管理之管，应该看着大局去管，以结果为导向去管，忘记结果的管，那只可能带领出礼仪兵而不是狼的团队！
　　
　　二、什么是管理之理
　　管理者除了管人之外，最重要的工作是什么呢？就是理事，也就是管理之理！
　　理事不等同于简单的指挥和下命令，也不是仓促的冲锋、补锅帮员工干事。所谓理，就是是梳理，就是总结经验，总结教训，就是想办法从根本上改变一件事情。理就是重新定规则，从规则的角度彻底消灭问题。
　　管的着力点在于改变人，改变人的态度，改变人的能力；理的着力点在于改变事，改变流程，改变不合理的做法。如果管理者只“管”不“理”，即使你的“管”的能力再好，以后还会出现同样的问题；如果管是灭火，则理就是防火。
　　基于以上讨论，管理人少和人多的Team以及简单和复杂项目，其实管的工作没有太大的区别，但是理的功夫却大不一样，要学会根据人员的规模和项目复杂性随时“调整规则”。
　　理，首要确定我们的目标是什么、我们将要做什么；
　　理，其次确定组织之架构，实施有机的分隔，才有可能一一治之；
　　理，其三确定具体的岗位职责，明确每个人应该做什么；
　　理，其四确定绩效和激励机制，对结果有个说法；
　　理，其五确定制度，规范应该怎么做事，而不是指望所谓的管理魅力；
　　理，其六确定流程，用流程来防范和保障做事的质量，而不是事后的惩罚。