Question

联想手机a808t数据连接上不了网

Answer 1

参考以下排除步骤：
1、A808t支持移动4G、3G、2G网络和联通2G网络，确认所使用sim卡在此范围；
2、核对数据开关服务是否开启，A808t的菜单操作如下：在【待机界面】自顶向下下拉【状态栏】，点击【数据连接】图标，亮色为开启；
3、核对是否已经欠费，如余额不足，向运营商补足欠费后进行尝试；
4、建议更换其他手机或对比周边其他同运营商用户使用情况，不排除是网络环境较差导致，如在个别区域出现，建议更换网络环境尝试；
5、如有条件更换其他sim卡，建议更换sim卡进行对比使用，若个别sim卡无法正常联网，不排除是兼容性问题，建议联系运营商具体检测处理；
6、建议对接入点进行切换尝试，A808t的菜单路径如下：系统设置--移动网络--点击【接入点名称（APN）】--选择接入点，将选项切换到不同接入点重启尝试；
7、可能是网络接入点参数设置出现异常，点击对应接入点进入参数设置，具体参数建议与运营商客服核对；
8、核实设备是否有进行流量监控设置，例如内置的乐安全的流量监控--软件联网管理的设置；
9、建议备份机身资料将手机系统升级为最新后观察使用。若已经是最新，建议可以备份个人资料进行恢复出厂设置，观察尝试（ps：操作前记得备份资料，以免个人数据丢失）；
如上述操作后问题依旧无法得到有效解决，建议抽空到附近联想授权维修站具体检测处理。