Question

我的三星手机别人打进来总是在通话中是什么原因

Answer 1

建议您尝试以下操作:
1.断开电源查看是否可以接听电话，排除充电器问题。
2.如果断开电源可以接听电话，请更换其它充电器尝试。
3.若断开电源依然无法打进电话，请您按照以下方法排除：
1）查看手机是否处于飞行模式。
2）检查手机信号是否稳定。若网络信号不好或无信号，请将手机关机重启，重新搜索网络。若无效，建议取出SIM卡重新插入尝试。
3）检查手机是否有足够余额。
4）检查是否设置了呼叫限制功能。
5）检查手机是否设置了来电黑名单功能。
6）换其他SIM卡。
如操作后依旧无效，建议您携带手机送至就近的三星服务中心进行检测维修。

Answer 2

若拨打您的手机提示正在通话中，无法接听电话，建议您检查该手机是否设置来电黑名单功能。若未设置来电黑名单，三星手机一般建议进行以下操作：
1.查看手机信号是否稳定，更换其他位置尝试。
2.将手机关机重启查看是否恢复正常。
3.更换其他SIM卡查看是否恢复。
4.备份数据，恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，建议您携带购机发票、包修卡和手机至就近的服务中心进行检测。

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Answer 3

手机无法正常接打电话原因及解决方法：
一、检查手机是否设置呼叫转移、开启飞行模式、呼叫限制等，建议取消后再试；
二、处于偏僻或封闭等信号弱的位置，您可尝试更换所在地点接打电话；
三、新号码需激活方可正常使用，可查询本机号码状态；
四、号码处于停机状态影响接打电话，您可查询号码信息了解号码状态，如异常需先恢复号码正常状态后接打电话；
五、请检查手机是否存在欠费，如已进行充值，可查询充值到账情况；
六、请检查手机卡是否损坏或没插好，可到当地的营业厅进行检测或补换手机卡；
七、建议您可重启或开关飞行模式后再试。如仍无法正常接打电话，也可以更换手机进行测试。

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