Question

三星galaxy c5电话老是打不通

三星galaxy c5电话老是打不通

Answer 1

建议您：
1.重启手机或者更换环境尝试。
2.设定-更多网络-移动网络-网络运营商-搜索网络，搜索可用运营商并连接。
3.关机取出SIM卡，使用橡皮擦拭SIM卡芯片。
4.更换其他SIM卡。
5.备份手机数据（电话薄、短信信息、多媒体资料等），恢复出厂设置尝试：设定-重置/隐私权/个人-恢复出厂设定。
若以上操作后问题依然存在，建议您携带购机发票、三包凭证和手机到当地三星服务中心由工程师检测。

Answer 2

若拨打您的电话时提示暂时无法接通，三星C5手机建议进行以下步骤进行排查及处理：
1.双卡手机可查看SIM卡管理器，将每个SIM卡图标下的启用勾选。
2.重启手机尝试。
3.换其他位置，排除网络信号问题。
4.换其他SIM卡试试。
5.备份重要数据（联系人、照片、备忘录等）恢复出厂设置，排除第三方软件的影响。
6.若有更新可用，更新一下系统软件尝试。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。