三星7100手机更新了系统后就开不了机是怎么回事

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2016-12-23 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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如果手机升级后无法进入系统,建议:
1.重启机器尝试:同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备;若是可拆卸电池手机,长按电源键8-10秒重启机器。
2.若无效,进入安全模式后恢复出厂设置尝试:当手机开机屏幕出现三星LOGO或运营商画面时,按住音量键下键不松手(部分手机按住左下角菜单键不松手)会进入安全模式,然后备份手机中数据,恢复出厂设置。
3.若手机无法开机,建议将手机连接充电器,重新开机尝试。
若问题依然存在,建议您携带购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心,由专业的工程师帮您检测。
匿名用户
2016-12-23
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建议取出SIM卡及外置SD卡,后重新开关机后尝试 若问题依旧,为了更针对性的了解并解决手机出现的问题,建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测 服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题以及进一步处理。
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