三星galaxys5手机黑屏打不开怎么办

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小勇叔
2019-07-16 · 优质视频达人
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小勇叔
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先尝试长按开机键,如果没有反应的话,要确认手机电量是否过低,建议充电30分钟再尝试开机。

三星问答服务
2018-12-04 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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手机不能开机的因素主要有,电池、手机软件、硬件都会引起不开机故障。三星S5手机一般建议进行以下步骤排查及处理:
1、用线充充电一段时间尝试开机。
2、将SIM卡取出,然后按开机键10秒以上,测试能否开机。
若是依然无法正常开机,有可能为系统程序或硬件出现问题,建议将手机送至就近的服务中心进行检测。
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三星问答服务
2017-03-14 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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三星手机若出现黑屏情况,建议您:
1.长按电源键(部分机器需同时按住电源键和下音量键7秒以上)重启机器尝试;
2.连接充电器查看是否有充电显示;
若无效,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
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匿名用户
2017-03-14
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您好;黑屏原因很多,系统问题,软件冲突,屏幕损坏都会照成黑屏现象。
可以尝试以下操作:
1.建议卸载黑屏前操作的第三方插件程序。
2.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置(设置-重置-恢复出厂设置)
3.建议固件升级尝试。
若问题依旧存在,请带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。
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一线口语_Emma
2017-03-14 · TA获得超过2万个赞
知道大有可为答主
回答量:2.4万
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如果在使用过程中出现这个问题,没有进行刷机或者ROOT的话,而且手机还在保修的话,建议先把手机拿到售后检查。
造成黑屏的原因,可能是系统挂了。
能扣电池最好扣电池,确定关了机器了,等2分钟在开看下能开机器不。
如果还开不了。恢复出厂设置看下了。双清恢复出厂设置了。
手机怎么wipe双清:
开机进到Recovery模式下(一般安卓手机 按住音量“-”加电源键即可进入 Recovery模式 ,华为emui 要同时按住音量上键、音量下键、开机键 ,待手机震动后松开关机键(音量上键、音量下键继续保持按住)
进入后有以下两行:
wipe data/factory reset
wipe cache
partition 音量上和下进行选择,电源键确定。
还是不行的话,可能需要刷机了。刷机的话,参考网上刷机教程。
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