Question

为什么我的s5搜索不到4g信号

Answer 1

目前中国大陆上市的S5系列手机包括：G9006V、G9008V、G9008W、G9009D、G9009W以及G9006W。六款机器支持的网络类型如下：
1.G9006V是一款联通4G单卡手机，支持中国联通2G/3G/4G网络和中国移动2G网络。
2.G9008V是一款移动4G单卡手机，支持中国移动2G/3G/4G网络和中国联通2G网络。
3.G9008W是一款移动4G双卡手机，卡槽1支持中国移动2G/3G/4G网络和中国联通2G网络，卡槽2支持联通/移动2G网络。
4.G9009D是一款电信3G双卡手机。卡槽1支持电信2G/3G网络（仅在国际漫游时支持WCDMA网络）；卡槽2支持移动/联通2G网络。此款机器双卡均支持上网。
5.G9009W是一款电信4G双卡手机，支持TDD LTE、CDMA、GSM网络模式（仅在港澳台及国际漫游时支持WCDMA）。此款机器双卡均支持上网。
6.G9006W是一款联通4G双卡手机，卡槽1支持中国联通4G、3G、2G网络；卡槽2支持中国移动/中国联通2G网络。
若手机无法使用4G网络，建议您：
1.查看手机是否支持4G网络。
2.是否使用4G业务的手机卡，建议您联系网络运营商开通4G业务。
3.查看是否启用4G网络模式：设定-连接-更多网络-移动网络-网络模式-选择4G/3G/2G（LTE/WCDMA/GSM）网络模式(部分手机不支持更改网络频段)。
4.确认所在位置有4G网络覆盖。
5.关机重启尝试。
6.将数据备份（联系人，短信，图片等），恢复出厂设置。
若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和机器到当地的三星售后服务中心，由专业的工程师帮您检测。