三星S8的售后是怎样的

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2018-12-24 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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根据三包条例,手机从购买日期计算,
1.在7天之内如果出现性能察睁银性故障,可以进行退机、换机 、维修。
2.在第8日至第15日败宴内出现性能性故障可以换机、维修。
3.机器购买超过15天在一年之内,机器出现性能性故障整机包修一年。
4.若没有购机发票,可以按照出厂日期包修15个月。

包修范围:属下列情况之一的移动电话机商品,不实行三包,但可以实行合理的收费修理:
1.超过三包有效期的;
2.无三包凭证及有效发货票的,但能够证明该移动电话机商品在三包有效期内的除外;
3.三包凭证上的内容与商品实物标识不符或者涂改的;
4.未按产品使用说明书要求使用、维护、保养而造成损坏的;
5.非承担三包的修理者拆动造成损坏的;
6.因不可抗力造成损坏的;
7.由于使用者使用不当(如坠落、挤压、进液等)而造成损坏的机器;
8.使用非三星原厂配件,而导致手机发生早信故障的。
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2018-12-11 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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根据三包条例,手机从购买日期计算,
1.在7天之内如果出现性能性故障,可以进行退机、换机 、维修。
2.在第8日至第15日内出现性能性故障可庆粗凳以换机、维修。
3.机器购买超过15天在一年之内,机器出现性能凳燃性故障整机包修一年。
4.若没有购机发票,可以按照出厂日期包修15个月。

三星服务中心地址信息/客服电话,可通过以下方法进行查询:请登陆三星官网-点击右上角售后服务-点击查誉旅找三星服务中心-界面左侧选择要查询的【产品类型】所在的【省份】及【城市】后,即可自动搜索所在城市的服务中心。
提示:若所在城市没有服务中心,请先联系周边城市售后服务中心,询问是否可以邮寄或者快递方式检测维修。
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2017-04-03 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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根据三包条例,手机从购买日期计算,
1.在7天之内如果出现性能察睁银性故障,可以进行退机、换机 、维修。
2.在第8日至第15日败宴内出现性能性故障可以换机、维修。
3.机器购买超过15天在一年之内,机器出现性能性故障整机包修一年。
4.若没有购机发票,可以按照出厂日期包修15个月。

包修范围:属下列情况之一的移动电话机商品,不实行三包,但可以实行合理的收费修理:
1.超过三包有效期的;
2.无三包凭证及有效发货票的,但能够证明该移动电话机商品在三包有效期内的除外;
3.三包凭证上的内容与商品实物标识不符或者涂改的;
4.未按产品使用说明书要求使用、维护、保养而造成损坏的;
5.非承担三包的修理者拆动造成损坏的;
6.因不可抗力造成损坏的;
7.由于使用者使用不当(如坠落、挤压、进液等)而造成损坏的机器;
8.使用非三星原厂配件,而导致手机发生早信故障的。
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hecejnbej
2018-04-11 · TA获得超过3206个赞
知道小有建树答主
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  1. 产品自售出之日起7日内,产品发生性能故障,经三星维修中心检测属实,维修中心开具《检测工单》,消费者凭《检测工单》可以选择退货、换货或修理。退货时,经销商应当按发票价格一次退清货款。

  2. 产品自售出之日起15日内,产品发生性能故障,经三星维修中心检测属实,维修中心开具《检测工单》,消费者凭《检测工单》可选择换货或者修理。换货时,经销商应当免费为消费者调换同型号同规格的产品。

  3. 消费者在悄禅保修期内,产品发生性能故障,无法提供购机发票的,三星维启笑尘修中心将按照产品序列号的生产日期,延期三个月为产品的购买日期进行保修服务。

  4. 保修12个月:机头、线冲、座冲、蓝牙耳机。

  5. 保修6 个月:电池、存储卡、数据线、手写笔

  6. 保修3个月:外接有线耳机、外接连升手接线 Galaxy

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