Question

三星手机点哪都点不了而且最上面一栏也显示不出怎么办

Answer 1

若手机通知栏不能下拉，三星手机一般建议进行以下操作：
1.检查是否最近下载了第三方软件，可能是软件和系统不兼容导致该问题。
2.如仍未解决，您可以备份好重要数据，将手机恢复出厂设置尝试。

Answer 2

可以长按开机键10秒以上关机重启，如果操作无效或问题依旧，建议将手机送至就近的服务中心检测及处理。