我收到QQ邮箱用户发出的垃圾邮件,怎么办
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如果你是非腾讯QQ邮箱用户或邮件系统管理员,收到发件人是QQ邮箱用户的垃圾邮件
一、请先确认这些垃圾邮件是否从QQ邮箱授权IP发出
1、QQ邮箱的所有邮件发送IP,均有PTR记录,如183.60.61.232的ptr是"SMTPBG11.QQ.COM"。
2、qq.com有spf记录 "v=spf1 include:spf.mail.qq.com -all",可以根据spf标准来拒绝未经QQ邮箱授权ip发出的邮件。
3、qq.com发出的邮件均有dkim签名。
如果是伪造QQ邮箱用户发送,请根据spf标准直接拦截。
垃圾发送者伪造QQ邮箱用户发送,目的是让部分反垃圾能力较弱的邮件服务器在未正确识别伪造并直接拒绝的情况下,产生退信或者阅读回执给真实的QQ邮箱用户。QQ邮箱用户同样是受害者,请邮件接收方加强反垃圾拦截,共同维护安全干净的网络环境。
二、如果已经确认邮件是真实的QQ邮箱用户发送,请将垃圾邮件原文以附件形式转发给abuse@qq.com,我们将根据举报加强反垃圾拦截。
一、请先确认这些垃圾邮件是否从QQ邮箱授权IP发出
1、QQ邮箱的所有邮件发送IP,均有PTR记录,如183.60.61.232的ptr是"SMTPBG11.QQ.COM"。
2、qq.com有spf记录 "v=spf1 include:spf.mail.qq.com -all",可以根据spf标准来拒绝未经QQ邮箱授权ip发出的邮件。
3、qq.com发出的邮件均有dkim签名。
如果是伪造QQ邮箱用户发送,请根据spf标准直接拦截。
垃圾发送者伪造QQ邮箱用户发送,目的是让部分反垃圾能力较弱的邮件服务器在未正确识别伪造并直接拒绝的情况下,产生退信或者阅读回执给真实的QQ邮箱用户。QQ邮箱用户同样是受害者,请邮件接收方加强反垃圾拦截,共同维护安全干净的网络环境。
二、如果已经确认邮件是真实的QQ邮箱用户发送,请将垃圾邮件原文以附件形式转发给abuse@qq.com,我们将根据举报加强反垃圾拦截。
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