宽带连接错误769错误代码怎么解决

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宽带上网显示“错误769”提示,无法连接到指定目标,是由于存在以下情况导致,您可根据相应情况排障:
1、网卡禁用。可右键点击网上邻居,左键点属性打开一个新的窗口,双击被禁用的网上邻居或右键点击本地连接,左键点启用,启用网卡,故障解决。
2、网卡驱动未安装。可进入设备管理器(右键我的电脑,左键点属性,点硬件,点设备管理器),看屏幕中是否有黄色问号,后面写有其他设备,在其他设备下有黄色问号后面写有以太网控制器,右键点击更新驱动程序软件,按提示进行网卡驱动的安装即可。
3、计算机未检测到网卡。在设备管理器中,网络适配器下无相应的网卡设备信息,也无其他设备下的以太网控制器,则需要打开机箱,将网卡清理一下,更换一个插槽,再重启计算机看是否能够检测到网卡,如可以,则安装驱动。如仍不可以,找计算机公司检查网卡及主板。如是集成网卡,则需要进BIOS中查看是否停用了设备,如停用,则启用。如未停用,则停用并购买新网卡。
4、网卡驱动安装错误或有冲突。设备管理器中,网络适配器下的网卡前有黄色叹号,则卸载此程序,并检查是否有其他多余的网卡驱动,如有则一并卸载。然后重新正确安装驱动。
5、防火墙程序故障造成的769。瑞星防火墙2009虚拟了一个网络设备,第一次安装后会与网卡起冲突,造成769错误。此种情况一般可以重启计算机解决。
mdjzong
2017-04-27
知道答主
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出现错误769的错误,大多数是网卡被禁用,启用即可。造成的原因一般为:用户的误操作或一些防火墙软件、计算机病毒引起的。如果没有找到本地连接,一般是网卡的驱动程序丢了或计算机没有检测到网卡,重新安装网卡驱动即可。
主要原因:
1、 网线接触不良。
2、本地连接被禁用。
3、网卡或调制解调器驱动程序损坏。
4、计算机上正在运行间谍软件,宽带被防碍。
5、Winsock 需要得到修复。
6、第三方防火墙软件阻止了连接。
7、可能是网卡松动。
解决方法:
1、重新拔插网线并紧固,不行就更换新的网线。
2、启用网络适配器,右键单击“本地连接”图标,单击“启用”。
3、重新启动一下制解调器或ADSL。如果不用,就打开设备管理器,先卸载然后重新安装调制解调器和驱动程序。
4、重新创建一次宽带连接。并按要求输入宽带的用户名和密码,然后连接。
5、修复 Winsock 和 TCP/IP。单击“开始”——“运行”——输入 netsh winsock reset,然后按 Enter 键,完成后重新启动计算机。
6、卸载第三方防火墙,并关闭WINDOWS防火墙。
7、重新插下网卡,再开机。
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中国移动10086
2019-09-29 · 用心坚持专业,真诚与您相伴
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出现错误代码769,建议可从以下几方面进行排障处理:
1、查看电脑显示器右下角是否有“本地连接”电脑符号,本地连接是否被禁用。;
2、查看电脑网卡是否被禁用;
3、检测网卡或网卡驱动是否正常。
如经以上操作仍未恢复,可拨打当地10086人工获取更多帮助。

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匿名用户
2017-04-27
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宽带连接错误769产生原因 :
1. 网络电缆已断开。解决方案:确保网络电缆分别连接到计算机和调制解调器。
2. 调制解调器已禁用。解决方案:将从计算机到调制解调器的电缆断开连接。 关闭调制解调器。如果调制解调器没有电源开关,请切断调制解调器的电源。 等待两分钟。 打开调制解调器,然后连接从计算机到调制解调器的电缆。
3. 调制解调器驱动程序已损坏。解决方法:使用设备管理器,先卸载、然后重新安装调制解调器和驱动程序
4. 计算机上正在运行间谍软件,妨碍了连接。解决方案:运行杀毒软件杀毒
5. Winsock 需要得到修复。解决方法:单击“开始”,单击“运行”,键入 netsh winsock reset,然后按 Enter 键。 当命令提示符窗口闪烁时,重新启动计算机。
6. 第三方防火墙软件阻止了连接。解决方法:临时卸载第三方防火墙
7.网卡驱动没安装正确。解决方法:卸载已安装的网卡驱动,下载一个万能网卡驱动,安装,重启
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