Question

iphone6plus用电信4G，实际上显示3G或1x，以前是正常在，就这段时间出毛病了，怎么办？

iphone6plus用电信4G，实际上显示3G或1x，以前是正常在，就这段时间出毛病了，怎么办？就是经常连不上4G，就算连上了过一会也会掉到3G
或1x。如果切飞行模式，会连上4G，但过一会有是1x。请高手指点迷津啊？

Answer 1

因为中国电信得4G技术是向下兼容3G和2G的，在没有4G网络覆盖的区域，仍可使用3G和2G网络打电话和上网。所以如果同一个位置排除是因为信号问题导致的，或者说只有你自己的卡才会这样，其他人的手机相同环境不会这样的话，不排除是手机或者手机卡其中之一出现了问题，建议分别换手机和卡进行尝试，如果自己没有条件尝试可以带手机和卡去营业厅做机卡测试。

Answer 2

您好
您可以把手机卡安装在其他电信版或全网通版手机上试一下，如果网速正常，可以到当地苹果售后请工作人员帮您查看。

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