手机连不上wifi怎么解决一直显示正在获取ip地址

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2017-11-04 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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若手机无法连接无线网络,请对应以下常出现的几种情况,尝试操作:
1.若之前可以连接,现在无法连接:
1)关闭无线网络重新搜索尝试;
2)检查输入的无线网络密码是否正确。
2.若首次无法连接或无法连接公共无线网络:
确认同一无线网络下的其他设备连接是否正常,无线网络是否设置了连接限制。
3.若无法连接中文名称的无线网络:
由于设备兼容性问题,部分中文名称或特殊符号的无线网络可能无法连接,建议将无线网络名称改为英文。
4.若出现搜索不到或报错、超时等情况:
请检查路由器连接是否正常(无法连接猫),将手机和路由器关机重启后再连接尝试。
5.若以上操作均无效,建议备份重要数据(联系人、短信、照片等),恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
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请核对你的wifi网络密码是否输入正确,如果确认密码正确,请检查是否开启了mac绑定,如果开启了,关闭后再次尝试。
如果没有上述问题,还无法连接,则可能是设备与wifi网络不兼容导致的,建议将路由器恢复出厂设置后重新设置相关参数。
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融璎续顺
2020-04-18 · TA获得超过3755个赞
知道大有可为答主
回答量:3069
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可以尝试关闭wifi按钮,等一会儿再开,或者重新启动手机,望采纳
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迷客互k
2019-12-16 · TA获得超过2332个赞
知道答主
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匿名用户
2020-02-07
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只要解决IP限制就可以
百度一下【兔子{{动态IP】
全国大多数城市(数百万IP点任意切换)
希望可以帮到你。手机电脑都可以使用的。
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