Question

闲鱼上买到假货了，闲鱼小法庭判我输了，钱打进对方支付宝账号里了。我该如何维权

Answer 1

您只能打电话联系淘宝小二，请淘宝小二帮助处理。

闲鱼平台无法发起售后维权退款，可能很难获得退款。

您可能觉得闲鱼小法庭处理对你有利，所以选择这些人介入判定，结果这些人平时瞎判确实是胡乱支持买家，但也有时闭着眼睛支持卖家。

祝愉快！

追问

谢谢。我联系淘宝小二了，他说会帮我维权。但是钱已经进对方支付宝账号了，对方态度强硬，不退款，淘宝小二也没办法啊

亲帮帮我好吗谢谢了

追答

亲，只能看淘宝小二的处理。

淘宝维权不可能有人比淘宝小二更有权限进行处理啊。

追问

亲一看你就知道比较专业。像这种情况。到最后卖家会妥协呢还是会不了了之。你应该见过的比我多，请你指点迷津

追答

亲，我对淘宝大众评审和闲鱼小法庭都持保留意见。这种事情让您找淘宝小二，是因淘宝有一定概率会以基金赔付或其他方式补偿你的损失，但这种可能性非常低微。
闲鱼卖家很少妥协，很多闲鱼卖家就是买家，本就比较骄横，淘宝小二的调解沟通都是直接斥责的。

追问

你说卖家妥协可能性低微还是淘宝以基金赔付的方式补偿低微呢。淘宝小二说会给我维权，看来只是天方夜谭

追答

都低微，只能看运气

追问

淘宝小二说我是优质买家，会给我一个说法。事情总会解决吧，不会不了了之吧

追答

这个很不好说。

追问

亲帮我看一下。淘宝小二发的。这个有用吗，我看到闲鱼卖家的都关闭了

追答

这是您和淘宝工作人员的对话，我没有看出有希望的样子。对方并没有能帮您退款的类似承诺的话语，而是引导您看开些的感觉。

追问

我查了一下度娘。也有成功维权的例子。但是极少。希望自己也是其中之一吧

淘宝小二应该不会随便给承诺吧……

请问亲，我找工商有用吗？闲鱼卖家售假会有什么惩罚

追答

淘宝小二无法承诺，毕竟钱在人家口袋，淘宝不能去抢钱。

找工商没什么用，这种事太多。

售假最多封账户，，换个ID又可以重新再卖。

追问

但是人家是实名认证的啊。淘宝小二和我说，会有专家处理退款

我的货又是拒收的

这样子淘宝也要给我个说法吧

追答

这只有看运气，说法仍是不保证。

卖家实名认证不假，淘宝不可能派人去抓他，最多是针对账户处罚做个了结。虽然在大家看来所谓闲鱼法庭判定错了应该淘宝承担损失，但这结果不是大家说了算。

追问

天哪，听说一说，要拿回钱款是几乎不可能了。好想哭

你说的账号处罚，是不是封号啊

追答

可能性不太大，但这个谁也不好说，万一淘宝赔付呢？

是的，最多封号。

追问

今天淘宝发信息过来了。说要我出示假货凭证。不然维持原判

我去哪里找假货凭证啊

追答

商品厂商的书面鉴证材料。
质量检测部门的书面检测报告。
这些都是。

追问

这些需要费用吗亲。我买了三百多

追答

如果厂商拒绝提供鉴证，您花钱也没有用。

质量检测需要费用，费用的多少因检测项目的多少而不同，然后你取得的证明是否有效还无法知道。

追问

那你的意思鉴定是没多大用处了。认栽

追答

我的意思是只能看运气，鉴定这事不是靠幻想就有用。。。这一维权申请小二介入就好，不明白为什么要闲鱼小法庭，这和淘宝大众评审一样，闭着眼睛瞎判的太多。

追问

我一点进去就是闲鱼小法庭。我也不懂是怎么回事。淘宝玩了7年了，第一次遇到这种荒唐事

追答

看看淘宝处理结果吧，这事情挺闹心。

追问

小二叫我报警

追答

这报警整个就是调戏，警方无法受理，而且也不知道向警方说明寻求谁的责任啊。

追问

我货物都是拒收的，小法庭就判我输了。小二不给我维权的话，我不是吃哑巴亏了

我打12315电话有用吗

追答

应该用处不大，但是也只有试试。

追问

难道我就吃哑巴亏吗？我快递都是拒收的

追答

只能继续找淘宝协商

追问

我要不要天天打电话督促淘宝小二呢

追答

这个我就真不知道了，如果阿里愿意为闲鱼小法庭错判买单，你不打电话他们也会垫付赔偿。现在看来，他们并没有打算补偿您的损失，这就相当尴尬了，您打多少电话都可能毫无用处。

Answer 2

可以联系闲鱼平台客服进行投诉。

介绍：

一、消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。

二、消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：

1. 与经营者协商和解。

2. 请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解。

3. 向有关行政部门投诉。

4. 根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。

5. 向人民法院提起诉讼。

三、法律依据：《消费者权益保护法》(2013修正)第二章 《消费者的权利》和第六章《 争议的解决》

Answer 3

强烈要求闲鱼规范卖家，把专业倒卖的卖家赶出闲鱼，还一个干净的交易市场。限制每个人最多只能发布6个宝贝产品，如果涉及严重黄牛倒卖行为，强制其到淘宝认证开店。
闲鱼目前是推广期，推广期的话，要流量，所以有骗子是不管的。我买个手机和楼主一样被骗了。你如果买大件去淘宝二手也不要闲鱼，到处都是骗子倒卖的，本身一个闲鱼收益的是公平参与者，但是有大量的倒卖二手商家，不开店，直接秒便宜的东西，然后 在闲鱼 参加无售后 0风险行骗的交易，看清楚闲鱼和骗子本质。让闲鱼自己疯狂去吧。小法庭全部是对东西非常了解的群体，而且大多都是卖家，你败诉很正常，懂了吧

Answer 4

小法庭这东西很坑的。我今天刚被骗了，都是昧着良心乱判，闲鱼真不该给这些人做裁判出来这样害人，以至于更多骗子出现。坑到他祖宗去了。真的很恶心，以后少闲鱼

Answer 5

刚打了一个官司，咸鱼那些判官都是瞎谈，一点都不正规。更加助长了卖家的嚣张气势。只要他写了尺寸大小问题，不要来找我他就没事，但是他连尺寸都不说准来。88-89胸围的衣服，收到只有82厘米，叫人怎么穿？我用皮尺量的发了图片，都没打赢官司。垃圾法庭