Question

为什么手机刚换的电池充不上电

手机才换的电池，回家以后充电发现充不上，充电的那个灯一直亮着，但是电池管理那个上面显示，状态：未充电，但是电的来源是充电器，换过三根数据线了，插座也换了两个，就是充不进去，怎么办

Answer 1

充不上电的情况，多半是手机电池耗电过度后出现自我保护了。用的要是正宗的原装手机电池，或者是咱们国产弘毅电池这类知名品牌的商务电池，可以冷冻一下后使用正规充电器长时间充电来激活，不要使用杂牌子的万能充，那些产品质量不可，很容易充坏手机电池，希望能帮助你。

追问

是新换的电池，不过电不是满的，这也是消耗过度吗

Answer 2

若手机不能充电，请尝试：
1.使用原厂充电器和数据线连接电源充电。
2.针对电池可拆卸的手机，您可关机取出电池，使用棉签清洁电池触点及手机充电接口尝试。
若以上方法未解决问题，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查

Answer 3

电池认生，一会儿就好了