Question

用360的断网急救箱强力恢复到Windows初始状态，然后就一直重启，现在开了win10的安全模式

用360的断网急救箱强力恢复到Windows初始状态，然后就一直重启，现在开了win10的安全模式有办法恢复吗？360的人是不是有义务解决一下

Answer 1

很不幸，你中的是av终结者2010这个变态的病毒，杀毒软件运行直接被删除了，这个病毒会修改系统文件,而且主流杀软消失，杀毒软件，网盾、急救箱、各类专杀 无法安装，运行直接被删。 【处理方案：】方法：开始---》所有程序---》附件---》命令提示符， 注意右键以管理员身份运行。 输入 NETSH WINSOCK RESET， 回车， 重启测试上网查看原因，看了很多文章，问题的原因应该是WinSock2损坏，然后按照网上的方法在运行中输入:netsh winsock reset catalog 命令，结果提示Nshhttp.cll中初始化函数inithelperdll启动失败，错误代码:10107。无果，于是按另一个办法用360安全卫士的LSP修复工具，但是360一打开就提示错误然后自动关闭了，又失败。。。想重启下System Event Notification Service服务看看，但是这个服务已经损坏，不能重新启动了，所有此服务的功能全部失效。。。下面就放出我自己摸索出来的办法，速度很快：重新启动电脑，按F8进入安全模式（话说第一次用Win7的安全模式，发现启动速度真是快），然后在安全模式中打开360安全卫士，这时已经不会提示有问题了，然后点击高级工具－> LSP修复工具 -> 恢复WinSock LSP到初始状态。 然后在运行里输入命令：netsh winsock reset catalog 这次提示修复成功，需要重启系统，于是再次重启，搞定。。。