Question

手机有一圆圈里有斜杠是什么意思？

Answer 1

一个圈里面有一个斜杠代表的是手机无信号的意思。若机器插入SIM卡后搜索不到信号。

请您操作：

• 将手机关机重启。

• 更换当前地理位置。

• 关机，将SIM卡取出使用橡皮清洁SIM卡触点，重新插入SIM卡后开机，观察是否可以搜索到信号。

• 更换SIM卡，排除是否为SIM卡问题。

• 若还是出现同样的情况，请备份手机数据：联系人、短信息、多媒体资料等，将手机恢复手机出厂设置：设置-重置-恢复出厂设置
  

若问题依然存在，建议您携带手机购机发票、三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测。

Answer 2

一个圈里面bai有一个斜杠代表的是du手机无信号的意思。zhi若机器插入daoSIM卡后搜索不到信zhuan号。

请您操作：

将手机关机重shu启。

更换当前地理位置。

关机，将SIM卡取出使用橡皮清洁SIM卡触点，重新插入SIM卡后开机，观察是否可以搜索到信号。

更换SIM卡，排除是否为SIM卡问题。

若还是出现同样的情况，请备份手机数据：联系人、短信息、多媒体资料等，将手机恢复手机出厂设置：设置-重置-恢复出厂设置

若问题依然存在，建议您携带手机购机发票、三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测。