Question

OPPOA57手机按键失灵怎么办？

Answer 1

若手机按键失灵，建议可以按照一下方法操作：
1.去掉钢化膜，将手机关机重启尝试；
2.若手机的返回键、菜单键、HOME键、电源键不灵敏或者无法使用，建议将近期安装的软件卸载删除尝试；
3.若是运行某程序时，无法使用返回键退回上一界面或退出，建议单击主屏幕键（HOME键）退回到待机界面，重新进入该程序尝试；
4.备份手机中数据（联系人、短信等），将手机恢复出厂设置；
若以上方法均未能解决你的问题，请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。

Answer 2

OPPO A57手机音量键损坏失灵的话，建议可以尝试下面的步骤：
1、重启手机看看，可能是手机临时失灵了；
2、简单恢复出厂设置看看，可能是系统软件冲突，不稳定引起的；
3、若是涉及本身音量键按键不回弹，按键损坏的问题，若个人无相关拆机维修经验，建议还是抽空去当地的售后维修站拆机检测处理解决了。

Answer 3

重启手机尝试 长按开关机键直到手机震动一下并显示乐视LOGO时松手，如是开机键失灵建议长按开机键15秒，查看是否重启；重启后检查下是否恢复正常 如果发现重启无法解决问题就只能到当地售后网点检测处理，若当地无售后网点，就需要在乐视商城的官网自助申请维修或联系在线客服反馈您的问题。 乐2系列手机如出现此情况，请您将手机备份资料，恢复出厂设置即可解决，并且后续也不会出现此问题。