Question

vivo x5pro手机接电话的时候没有声音怎么回事?

Answer 1

vivo X5Pro手机接电话时手机没有声音，可能是信号原因导致，建议可以尝试以下方法操作看看是否可以恢复正常：

一、首先将电话挂断后再重新拨打试试。

二、拨打其它联系人号码看看是否一样。

三、长按手机电源键选择重启手机，看看能否恢复。

四、若当前的网络环境较差，通话时也是听不到声音的，建议更换至网络较好的环境下尝试下（更换一个通讯网络较好的地方尝试一下）。

五、若操作以上方法还是接电话听不见声音，建议进入手机设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置（此操作不会丢失您手机中的数据）

操作步骤：

1、在手机桌面找到设置

2、进入找到更多设置

3、进入找到恢复出厂设置

4、进入点击还原出厂设置