Question

给美团骑手不满意 他们会知道是谁给的吗？

今天给美团骑手了一个不满意
是点外卖以来第一差评
那人态度太不好了
但是又怕她知道我家的住址
报复我们家小孩
我就想问一下给了他们差评他们会知道是谁给的吗？

Answer 1

不会知道谁给的。

美团是保护顾客信息安全的，所以大可不必担心骑手会上门报复。但投诉差评都会导致骑手被罚款，骑手肯定也会知道有差评。

扩展资料

反思，公司应灵活管理顾客应多包容

调查发现，不同的平台对超时与差评有着不同的处罚方式，有的外卖平台的系统可以根据送餐骑手的定位，将订单派给距离较近的骑手。非骑手自身原因造成的超时赔付，不会对骑手追加处罚。有的外卖平台的规定是，如果订单超过十分钟就对骑手处罚。

有的外卖平台是只要超时就直接处罚。“有的时候虽然不处罚，但是会影响到自己的星级，星级下降工资也就跟着降了。”

双桥交通大队一名民警表示，外卖送餐员的年龄普遍较低，较为缺乏安全意识和交通安全教育。“有的时候真想让他们拿着小旗子站在路边，站一个小时指挥指挥，看看他们违法行为的危害。”

参考资料来源：人民网-担心挨罚无视交法 差评机制逼迫下的外卖小哥

Answer 2

差评虽然看不出谁给的，一旦发生口角与不愉快骑手直接就能锁定差评来源！你既然那么害怕报复何必当初给人家差评呢？骑手刚接单你就催骑手那么骑手肯定烦 或者让骑手给你无偿买烟酒骑手要加小费你不给那么骑手肯定不会给你买的，他们不是给你买东西的他们责任送餐........只要你不过分99%的骑手态度都好。

Answer 3

知不知道不重要，他们有配送的标准规则，他们的考核标准在于订单里，不是在你嘴里，他们的领导能分辨出骑手的好与坏，所以你给他差评是多余的，他们天天送得那么专业 当然知道是谁给的差评，你这个差评 不管对他有没有影响 他都不高兴，脾气不好的会上门报复，他们有个工作群，他会告诉他所有的同事，然后不管是谁再接到你的单你可能会吃到不该吃的东西。你怎样对别人别人会怎样对你！

Answer 4

肯定知道啊，送外卖人都是闲杂人等，走投无路才送外卖的，最多鱼死网破。

Answer 5

美团和饿了么配送分两种方式专送和众包，美团专送和美团众包（美团快送），饿了么是蜂鸟专送和蜂鸟众包。不管是专送和众包每次都不可能只送你一个单子，一趟可能是几个单到十几个单不等，专送是指你下单后商家接单，平台就会无条件的立即有骑手为你配送，众包是指你下单后商家接单。

众包骑手会根据配送费和目的地选择性接单有可能你的单子一直没人接，专送单子多了骑手超时是不可避免的了。因为骑手没得选择，有多少单就得送多少单。众包就是骑手选择空间大，自由接单。众包单子时间是从骑手接单开始算，专送单子时间是从顾客下单开始算。

投诉差评都会导致骑手被罚款，骑手肯定也会知道，关于点送达，专送和众包都是骑手必须在配送APP上点送达才有用，顾客点确认收货是没有用的。