Question

如何投诉长城宽带？

我断网两个月了，打服务热线投诉都是说完就算，没人联系故障的事情，过后没反馈。微信公众号的纯熟忽悠人，怎么办，有类似经历的朋友吗？

Answer 1

长城宽带，就是垃圾网络，网速慢也算了，一点服务的没有，投诉一点没用，坏了可以几天不安排一个人打电话通知，什么时候来修的

Answer 2

客户对于企业员工的违规行为或服务不到位，可拨打客服热线95079进行投诉处理，现在各运营商对于提高客户满意度抓的较严，如果引起客户有理由投诉会处罚严重。如果处理不满意可升级投诉至消协，投诉电话12315。

Answer 3

我也遇到了现在一个星期了也没人联系我，他妈的垃圾长城宽带

Answer 4

我的宽带退费，一年了还没退给我，真是垃圾公司，每次打电话问就只会忽悠人。

Answer 5

我现在正在经历，我已经断网10多天了，现在客服都不接电话，好烦人啊，很希望能有有效的解决方法，长城宽带让人很失望，很失望