Question

三星S7edge突然充不上电也开不了机怎么办?

Answer 1

建议：

1. 检查是否电池电量过低导致：将手机连接原装充电器充电一段时间后开机尝试。

2.若手机开机后出现卡屏或无法进入系统界面的情况，请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备。

3.用线充充电一段时间尝试开机。

4.将SIM卡和SD卡同时取出，然后再尝试开机。

5.如果问题依旧，由于该机型电池为内置，请携带购机发票、包修卡将手机送至就近的三星服务中心进行检测及处理。

导致手机无法开机的因素有很多，如：自行下载的第三方软件、系统原因、电池故障等

Answer 2

建议进行以下步骤排查及处理：
1、用线充充电一段时间尝试开机。
2、将SIM卡和SD卡同时取出，然后按开机键10秒以上，测试能否开机。
3、若可以进入开机界面，但是手机不能进入主页，请您重启手机尝试。操作步骤如下：同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备。
（注：部分机型需要长按电源键8-10秒才能重启手机）。
若是依然无法正常开机，有可能为系统程序或硬件出现问题，建议将手机送至就近的服务中心进行检测。

Answer 3

不能开机的因素主要有电池，手机软件，硬件都会引起，不开机故障。

一   更换一块相同型号的手机电池进行测试。

二用线充充电一段时间尝试开机。

三将sim卡和SD卡同时取出，然后按开机键十秒以上测试能否开机

若是依然无法开机，有可能为系统程序或硬件出现问题。