Question

西部数据的1TB移动硬盘出现I/O设备错误无法运行，怎么处理？

Answer 1

西部数据的1TB移动硬盘出现I/O设备错误无法运行的原因及处理方法如下：

1.供电不足-你可以尝试把USB线接到电脑背面的USB端口，供电比较强。

2.换一条USB传输线及不要使用USB集线器。

3.更新USB驱动。

4.可以在电脑执行chkdsk，尝试修复硬盘。

执行chkdsk的方法及步骤：单击开始-点击运行-再输入cmd 或 在搜寻栏位输入cmd- 在此窗口输入以下命令： 例如： 检查并修复"D”分区：就输入 chkdsk D: /f 检查并修复“F”分区: 就输入 chkdsk F:/f。

使用WD DLG来检测硬盘的方法及步骤：到WD中文官方网站-点击[支持]-选择[FAQ/知识库]-选择型号-在右边的关键字搜寻栏位输入[6871]。

Answer 2

您好，您的问题我已经看到了，正在整理答案，请稍等一会儿哦~

追问

1048错误代码

回答

供电不足-你可以尝试把USB线接到电脑背面的USB端口，供电比较强。
2.换一条USB传输线及不要使用USB集线器。
3.更新USB驱动。
4.可以在电脑执行chkdsk，尝试修复硬盘。

执行chkdsk的方法及步骤：单击开始-点击运行-再输入cmd 或 在搜寻栏位输入cmd- 在此窗口输入以下命令： 例如： 检查并修复"D”分区：就输入 chkdsk D: /f 检查并修复“F”分区: 就输入 chkdsk F:/f。
使用WD DLG来检测硬盘的方法及步骤：到WD中文官方网站-点击[支持]-选择[FAQ/知识库]-选择型号-在右边的关键字搜寻栏位输入[6871]。

追问

都尝试了是认不出来报1048错误。

回答

那好吧有可能硬盘有问题了。
可以换一台电脑试一下。如果数据不重要，可以格式化试一试。如果数据重要，还是找专业的吧。

追问

现在电脑认不到怎么格式化有方法吗？知道1048什么问题吗？

WDDLG怎么下载使用详细介绍一下

能介绍一下

使用WD DLG来检测硬盘的方法及步骤：到WD中文官方网站-点击[支持]-选择[FAQ/知识库]-选择型号-在右边的关键字搜寻栏位输入[6871]怎么操作吗？

回答

WD中文官方网站
2。点击[支持]
3。在[搜索知识库]栏位输入[6871]
它能对 Western Digital FireWire、EIDE、串行 ATA、固态或 USB 硬盘执行硬盘识别、诊断和修复。此外，若是检查移动硬盘，它可为您提供硬盘的序列号和型号。
希望对你有帮助。

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