Question

京东白条激活的必选任务全部失败怎么办？

Answer 1

若必选任务全部失败那么您暂时无法激活白条，请您换时间再尝试。相关注意事项如下：

一、【公积金缴存认证】

1、姓名、身份证号、手机号：默认，不支持修改

2、所在城市：选择本人公积金缴存城市（目前暂仅支持市级公积金查询，区县级暂不支持）

3、需要用户在市级公积金单位上报公积金，如用户在做公积金任务时未通过该任务，请确认以下问题：

①填写的公积金账户是否正确

②公积金是否在市级公积金机关上报

③是否修改了公积金提取的初始密码，如未修改，需先行修改后再试

二、【国内航班飞行信息】

1、姓名、身份证号：默认信息，不支持修改

2、最近一次国内飞行行程：选择本人已完成且在30天以上的国内行程（不含港澳台地区，支持地区以前端显示为准）

3、该次出行时间：选择本人对应国内行程的出行时间

4、护照号码（非必填）：填写本人护照号码

三、【刷脸认证】

说明：刷脸认证任务不是全部用户都需要做，完成身份认证、基本信息后，在额度任务中，如有人脸识别任务，需要按照提示完成。操作流程如下

1、点击进入人脸识别任务，按照提示上传身份证照片信息（文件大小需保持在300k-1M之间 ）

 

2、照片上传完成后，点击“比对人脸”进入刷脸认证，刷脸时会有语音提示，点击“开始刷脸”进入任务

3、照语音提示完成操作后，系统开始比对，并返回验证结果。若任务失败，请确保照片清晰、网络环境良好再次尝试，每天最多可尝试3次 

 

 

Answer 2

若必选任务全部失败那么您暂时无法激活白条，请您换时间再尝试