为什么1我的联通卡打开数据后就没有信号一点都没有 无服务 这是什么鬼 50
2018-05-25 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
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联通的号码无法正常使用网络,您可先按照以下情况排查:
1、信号问题,可咨询一下附近联通用户是否可以正常使用。如附近用铅和户均无法正常使用,可联系客服核查是否可能是基站故障导致的;
2、手机卡故障问题,可重启手机或更换手机试试,看下是否可以正常使用。如更换手机或者重启手机无法正常使用,可携带机主身份证原件到营业厅补换卡试试;
3、手机故障问题,可薯慧联系手机售后部门检测手机,建议先检查是否是手机设置槐手盯问题导致的;
4、手机号的对应网络功能是否正常开通,可拨打联通客服人员核查;
如排查以上情况还无法使用,您可联系联通客服反馈此问题。
1、信号问题,可咨询一下附近联通用户是否可以正常使用。如附近用铅和户均无法正常使用,可联系客服核查是否可能是基站故障导致的;
2、手机卡故障问题,可重启手机或更换手机试试,看下是否可以正常使用。如更换手机或者重启手机无法正常使用,可携带机主身份证原件到营业厅补换卡试试;
3、手机故障问题,可薯慧联系手机售后部门检测手机,建议先检查是否是手机设置槐手盯问题导致的;
4、手机号的对应网络功能是否正常开通,可拨打联通客服人员核查;
如排查以上情况还无法使用,您可联系联通客服反馈此问题。
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