Question

手机拍摄的视频为什么放不出来？

Answer 1

若是使用vivo手机拍摄的视频无法播放，可以参考以下方法解决：
1、重启一下手机；
2、进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理/应用程序--（全部）--相机--清除数据和缓存；
3、若视频保存在SD卡，可以取下SD卡重新安装或更换SD卡；
4、还原所有设置：（操作前建议备份好手机重要数据）
①OriginOS/Funtouch OS 9.2/iQOO Monster UI及以上：进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置 ；
②Funtouch OS 9.2以下：进入设置--更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置；
5、携带手机前往当地vivo客户服务中心处理（客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址）

Answer 2

1. 格式不支持
   

2. 手机内存不足

3. 播放器有问题
   

1. 点击手机设置

   

2. 点击Safari。

   

3. 清除历史记录和缓存，试一下是否可以

   

4. 或者重新下载播放器

5.重新录制尝试是否都是如此
6.备份好手机重要资料，将手机重置尝试（设置-重置/隐私权/私人-恢复出厂设置）
7.如果问题依然存在，请到附近维修点维修