如果是小于4GB文件遇到11017的话，更新客户端或者删除缓存后重新下载应该能解决。
但如果那个kux文件超过4GB就没办法了。去年9月之前的老版本客户端下载到4GB以上视频会存成FLV格式，直接能播放。从去年九月底的新版本开始4GB以上文件就存成kux格式了，并且客户端自己播放不了自己下载的kux。
拓展资料：
优酷由古永锵在2006年6月21日创立 。2006年06月21日正式上线。 优酷现为阿里巴巴文化娱乐集团大优酷事业群下的视频平台。
目前，优酷、土豆两大视频平台覆盖5.8亿多屏终端、日播放量11.8亿，支持PC、电视、移动三大终端，兼具版权、合制、自制、自频道、直播、VR等多种内容形态。业务覆盖会员、游戏、支付、智能硬件和艺人经纪，从内容生产、宣发、营销、衍生商业到粉丝经济，贯通文化娱乐全链路。
2016年12月21日，优酷宣布启动全新品牌标识系统。新LOGO色彩更明亮、设计更简洁、更动感，焕发十足年轻气息，优酷APP的图标也焕新为一个由红蓝两点动感旋转的播放按钮。新标识寓意万千精彩都始于最初两点间的连接和互动，每次触碰都会引发无限可能。
同时，优酷的品牌主张也更新为“这世界很酷”，用一个充满好奇感的年轻声音，发出对这个精彩世界的赞叹。
有影响力的内容是优酷引领文化娱乐产业的核心能力。奉行布局类型化、内容品牌化、排播自主化的策略，以3+X（3为欢乐喜剧、燃血青春、纯美绝恋，X为超级热剧）为方向持续打造爆款剧集。
优酷网拥有世界级的风险投资支持，是国内视频领域屈指可数的获得1亿元人民币以上投资的网站之一。投资方包括硅谷历史最悠久的风险投资公司Sutter Hill Ventures，世界上最大投资基金之一的Farallon Capital，还有中国本土唯一的常青基金Chengwei Ventures。
这些投资机构实力强劲，其共同特点是资金雄厚，具有远见卓识，为优酷网稳健、有序的长远发展战略提供了充足的弹药。
参考资料：百度百科：优酷
但如果那个kux文件超过4GB就没办法了。去年9月之前的老版本客户端下载到4GB以上视频会存成FLV格式，直接能播放。从去年九月底的新版本开始4GB以上文件就存成kux格式了，并且客户端自己播放不了自己下载的kux。
继续使用老版本也不行，因为不管选超清还是1080p，下载到的都是高清。应该是优酷故意这么干的，封杀了一个福利，结果导致了一个bug。办法就是用平板或手机缓存，这样不会打包成单个kux文件，也就没有这个问题了。
一定要用电脑的话就当下载完成开始组合的时候，前面下载状态图标变成三个点的时候关闭客户端，打开缓存文件夹(一般是Youku Files\download里面的temp或temp0之类的文件夹)，如果文件名==前的字符一样的就说明是同一个视频文件，==_hd3_后面的数字是序号，如果序号后面有.part说明这个缓存不完整。把它们拓展名改成MP4。然后随便找个无损视频拼接软件拼起来就好了。
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