Question

小米账号忘了，激活不了手机怎么办?

Answer 1

清除一下手机的数据就好了，具体的清除方法如下：
1、第一步使手机关机；
2、在关机状态下，按住音量上键不放手，然后按电源键开机，手机会进入recovery模式；
3、此时可以使用音量上、下键移动光标，将光标移到wipe data/factory reset行，然后按电源键选中；
4、使用音量的上、下键来移动光标，将光标移到Yes--delete all user data行，然后按电源键选中；
5、手机会执行恢复出厂设置操作，然后手机会回到主菜单，同样使用音量的上、下键来移动光标，将光标移到wipe cache partition行，然后按电源键选中；
6、使用电源键选中 reboot system now行，手机自动重启，双清完毕。
说明：
1、双清后会清除手机设置及保存在手机里的信息，请您提前备份个人数据。
2、如果手机停留在“个性，是一种生活态度”界面上没有反应，请耐心等待，第一次开机时间比较长。

找回小米账号密码的步骤如下：

1.登录小米官网并点击“忘记密码”；

2.在如图的方框内输入注册的邮箱或者手机号码；

3.向绑定的手机号或者邮箱发送安全验证；

4.填写验证码；

5.重置密码即可。