Question

怎么才能做好微信运营

Answer 1

说起微信服务号，一般都认为做好推广服务即可，其实服务号运营技巧也有很多。尽管每个月只限制为4次，但是每一次运营得好，光是粉丝的增长就足以超过订阅号一周的努力。下面介绍几招微信服务号的运营技巧，希望可以帮助你提升微信服务号的运营技巧：
不得不说的第一步，就是定位。
你的服务号的定位是什么，是为哪类行业或客户服务的。精准的定位是成功的开始！只有明确了定位，就找准了方向，才能有好的开始！
规划---服务号的好脸面
无论是写文章也好还是绘画也好，最开始的排版和构图都是最重要的。运营服务号也不例外。多图文栏目一般是5个最佳，1个黄金栏目4个小栏目。栏目要统一化，让用户收到消息会感觉很整齐。很多时候形态各异的栏目让我觉得很疲劳，关注的公众号太多了，不整齐的栏目很难让人想去找亮点。
在黄金栏目是主要放最重要的内容，这也是人们点击阅读最多和分享最多的。下面的4个小栏目的规划需要有针对性，对于特定的栏目进行特定的阐释。
标题---亮点多不浮夸
一般用户会点击、阅读文章，第一感觉都是冲着标题去的。标题很重要，不过不建议你是标题党。总结几点：1、标题前带强烈的引导词，如“围观”;2、标题带入数字，如“5个技能”“7大诀窍”等；3、利用反问语气，标题有逻辑性、煽动性、引导性。
内容---精湛创意有价值
企业的服务号基本上是一周一次，内容的话，每一篇都是需要编辑的，而不是复制与粘贴，要有所创意，把死板的东西用另一种方式表达得更活跃，更趣味性；要符合用户的阅览习惯和品味。在这里建议把精致的、对受众有价值的内容放在第一位，这样不仅可以保证较高的打开率和传播率，也会让粉丝觉得这是一个有质感、有价值的账号。
在内容的外在方面玩点花样，区别于其他常规的服务号，会形成企业服务号独特的亮点。一方面，在文章开头和结尾设计一张精致的小图，用引导性的箭头和“温馨提示”般的文案，指引阅读的用户关注公众号。另一方面，内容排版上，除了纯粹文字，还要擅长运用图文结合形式、全图形式，一张图足够简洁明了。再者就是学会利用一定的颜色对内容进行包装，比如大文字、段段之间的分割彩色线等，让内容看起来丰富多彩，但切记颜色不过于太花。
互动---理客户懂交流
服务号中的粉丝是有区别订阅号的粉丝，一般来说服务号的粉丝精准度很高。理客户就是说对于精准度高的用户，为他们在客户群里进行分类。群发图文图片时，我们可以针对性别，地区，客户组别，如果你的客户有会员等级之分，你可以按等级分组，因为并不是所有客户品味都一样，如关注奔驰的客户，喜欢内容可能跟奥迪客户不一样。
服务号虽然群发次数少，但是每一次群发之后，肯定收到的消息特别多，除了原有的用户，许多新用户看了你的群发内容会找你咨询，这个时候企业就必须做到和用户的随时交流，真正的服务用户的问题。
数据---分析情况，调整时间
善于利用服务号中的数据统计，很多运营问题都可以通过数据分析了解到。如发布的内容客户喜欢吗?通过数据统计，可以清淅了解到粉丝量，每天新关注人数、掉粉数量;通过“用户属性”看到订阅用户性别、省份;通过“图文分析”了解每次信息推送情况，如送达人数，图文页阅读人数，原文页阅读人数，分享转发人数。
服务号虽然每月虽然有条数的限制，但是如果撞到像订阅号一样不佳的时间里，就会带来用户反感，取消关注。所以发送的时间很重要，可以发送几次后分析数据的情况，通过以上的“图文分析”，调整到最佳的发送时间。一般每天的中午和下班前后时间是比较好，阅读数这个时间段也是最高。
推广---方式佳，体验高
微信新功能上线，可以添加超链了（目前只针对开通微信支付的服务号）。这是一个好的利于推广的方式，可以把你想让用户看的文章超链上，或者关注新账号中加入超链，这样用户可以直接的查看或关注了。当然我们可以使用左下角的“阅读原文”也可以，但是需要有必要的提醒，让用户知晓。还有一个小细节就是注意“封面图片显示在正文中”的勾选也应该根据图文内容的排版进行合理安排，如不需要显示，可以勾选不显示，这样会间接提高用户的阅读性。
总结开来，不管是运营服务号还是订阅号，从模仿也好，从创新也好，都要形成自己的风格，有了自己独特的风格，用户才会留住脚步，才会有持续阅读性。

Answer 2

一、做好公众号定位

定位包括三个维度的内容：

1）品牌定位

2）用户&内容定位

二、找到目标人群

公众号定位之后，其实我们对于公众号的发展（内容）方向、运营策略、目标人群等已经十分明确。对于拉新来说，定位之后的下一个动作，就是找到目标用户的具体位置并做好与之对应的内容推送策略。

常见的免费推广手段有哪些？

• 朋友圈（微信群）转发，包括内容和名片推荐等

• 微信大号资源置换（或互推）

• 注册传统媒体的专栏并将信息同步

• 跨平台跨界推广，微博，QQ群，知乎，贴吧，论坛等

三、将信息传递给用户

用户关注你的公众号通常只有一个原因：对你的内容认可。

Answer 3

技巧一、做好内容的定位规划

关于微信公众号代运营人员而言，在履行运营前期的准备工作时，做好内容的定位规划就显得尤为重要。并且还要结合最新的时事热点，尽量每周都要提前把下周的内容给规划好。在进行原创内容推送时，要充分利用和剖析粉微信渠道所提供的数据，经过数据剖析，把推文准确的推送给受众目标。

技巧二、常识变现

在公众号运营有一定的火候时，不论粉丝数量多或少，都能去尝试下常识变现。从微信营销的角度上看，常识变现何曾又不是售卖服务的一种营销方式。在现在流量为王的年代，只要你有好的内容，就可以招引大批的粉丝。所以，许多微信公众号代运营团队都是可以经过在公众号渠道进行常识变现的。可是许多微信公众号代运营人员简单忽视的一点，常识变现的条件是要有内容的相辅，两者之间互相影响的。咱们很难辨别清楚哪些是内容，哪些又是常识，内容和常识之间的价值界限是含糊的。关于新媒体推行最为中心是企业可以粉丝提供哪些价值，所以说当微信公众号代运营团队以原创内容为主进行新媒体营销的的时候，前期要以免费的内容分享，后期在进行常识或服务的变现。经过这样的渐进方式，粉丝并不反感，而且契合度很高，很简单成交。