Question

中国移动的4G网络为什么连不上？

Answer 1

手机无法上网：本卡是否已开通GPRS上网功能？手机之前是否可以正常上网？如有欠费停机记录则需24小时后再次登陆尝试，如无停机记录则查看是否设置正确的参数；其次，请查看手机网络信号是否满格，关开机后是否恢复正常；再次，身边其他人是否出现同样的情况，更换手机是否恢复正常，排除以上情况还无法正常使用可拨打10086咨询处理。

Answer 2

手机能正确使用中国移动的4G网络的条件如下：

1. 手机换成支持4g的手机；

2. 手机卡换成4G卡；

3. 手机卡注册4G业务；

4. 手机上打开4G；

5. 手机设置中打开移动数据；

6. 有比较好的4G信号覆盖；

7. 要求手机的4G制式和手机卡的运营商的4G网络制式相同；

8. 4G资费充足。
   

连不上4g网

1. 在主屏幕上先打开“设置”，将无线网关掉；

2. 之后打开“蜂窝移动数据”和“启用4G”；

3. 如果现在发现自己确实上不去4G网，那么现在将“启用4G”关掉，这个时候你的手机上应该显示的连接上了3G网，如果连上了3G，你可以先用3G网络上网，之后过一会再将“启用4G”打开，如无意外，这个时候4G应该可以用了。
   

Answer 3

本卡是否已开通GPRS上网功能？手机之前是否可以正常上网？如有欠费停机记录则需24小时后再次登陆尝试，如无停机记录则查看是否设置正确的参数；其次，请查看手机网络信号是否满格，关开机后是否恢复正常
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