微信一打开聊天界面就闪退,怎么回事?

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2021-07-06 · vivo是一个专注于智能手机领域的品牌。
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若使用vivo手机,微信闪退可参考以下处理方法:

1、尝试重启软件
在桌面长按软件图标--应用信息--强制停止,或在后台结束软件,然后重新打开软件。

2、将系统和软件升级至最新版本
新版本提升兼容性和稳定性,可以尝试升级系统,另外在应用商店或者软件内检测升级至最新版本。

3、检查软件兼容性
可以在应用商店搜索软件查看是否兼容手机最新版本,或与相同安卓版本手机对比测试。如果应用商店提示不兼容,或者同类手机也出现此问题,可能是应用自身问题,建议您咨询软件客服寻找解决方案。

4、检查软件权限
如果手机禁止了软件的某些权限可能会导致软件闪退。您可以长按桌面软件图标--应用信息--权限,打开相关权限。

5、清除软件数据
可能是应用缓存文件出现异常,您可以清除应用数据尝试:长按桌面软件图标--应用信息--存储--清除数据。清除数据操作会将软件数据删除,操作前提前备份好微信数据。

6、卸载重装软件
在桌面上长按软件图标--卸载应用,然后在应用商店重新下载安装使用。卸载应用操作会将软件数据删除,操作前提前备份好微信数据。

7、清理运行内存和存储空间

  • 使用"一键加速"清理后台应用

  • 使用i管家及时清理手机存储空间,并卸载不常用的软件,保持存储剩余空间在20%以上。

  • 8、重置手机
    备份好手机数据和第三方软件的账号和密码后,进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置,,点击"还原所有设置"尝试,必要时可选择"清除所有数据",对手机进行重置后再尝试,操作时请提前备份手机数据。

    若以上方法未改善,可进入vivo官网/vivo商城APP--我的-在线客服-人工客服进行详细咨询。

Hachhiiii
推荐于2019-09-27 · TA获得超过1477个赞
知道答主
回答量:5
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微信常见闪退原因:
一、文件损坏造成微信闪退遇到这个问题反复重新安装微信是解决不了问题,需要先清空微信数据然后重新安装才可以。按菜单键,找到系统设置->应用程序(部分手机名称不一样),在列表中找到微信图标,点击弹出程序信息界面,点击清空数据即可。
二、SD卡空间不足造成闪退很多游戏或软件在SD卡空间不足的情况下会出现闪退。按菜单键,找到系统设置->存储(部分手机名称不一样),如果可用空间小于1M时,就应该删除或清理一些应用。

您可以进行以下操作试试

一这种情况,可能是手机内安装较多的程序,占用太多的内存,如果手机运行程序时,内存不足,就会导致这种情况发生,您可以卸载一些不常使用的第三方软件,同时,也可以经常进行一键清理操作的

二客服建议您清除下系统的缓存再观察下,清理缓存的方法:手机进入关机状态。同时按住电源键跟音量减键,进入工程模式,通过音量键选择清理缓存选项,系统将自动为您的手机清理缓存。清理缓存能释放更多空间供您的手机运行。能提高您手机的运行速度。

三在手机系统升级里面检测下是否是最新版本,如果手机不是最新版本,建议将手机进行升级试试您参考下。

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爽朗的丫头28
高粉答主

2020-04-29 · 说的都是干货,快来关注
知道答主
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