Question

笔记本插上耳机没声音，但是外音有声音是怎么回事？

Answer 1

1. 鼠标右键点击左下角的“开始”按钮，打开控制面板；

2. 点击“硬件和声音”（这里以“类别”为查看方式举例，当然也可以从其他查看方式打开）；

3. 找到“高清晰音频管理器”双击打开（注意，不是在“声音”这一栏，别找错了）；

4. 打开管理器以后在窗口右边有一个黑色的小按钮，点击打开；

5. 如果黑色按钮点了没反应，那就点击右上角的文件夹图标，在跳出来的窗口里，把“禁用前面板插孔检测”的勾去掉，点击确定；

6. 在弹出的窗口里选择出现故障的设备，如果插上耳机没有声音就选择耳机，点击确定进行设备验证，问题就解决了；

7. 耳机、麦克风、音响等设备出现故障一般都可以在这里解决，操作简单却经常能派上用场，还是很实用的。