手机突然发不了短信也收不到短信,是怎么回事?
手机突然发不了短信也收不到短信,一般是手机没有话费了;
当话费余额不足时,就会造成停机现象,会导致服务商无法继续为用户提供服务,电话不能使用。有时也指电话消费的费用,故话费泛指预存或消耗的费用。
移动、联通、电信等如果欠费,可以去手机卡运营商的营业厅充值,也可以选择在在网上充值话费,一般会有0.5-1%的优惠,但不能参加实体店或营业厅的各种活动。
扩展资料:
充值话费的方式:
1、移动客户本机国内发送101或YE到100-86;
2、本地拨打100-8611或10086按提示音操作;
3、本机国内通过CMWAP方式免流量费接入WAP服务厅查询;
4、凭服务密码电脑登录移动门户网站请按上述方法查询;
由于地市有差异,可以与归属地的100-86联系,咨询具体的话费查询方法;
5、发送话费到100-86即可。
话费有效期,是指预存的话费本身对应的一个固定的有效期,它是从充值后拨打的第一个充值电话开始计算的期限,客户可以通过充值延长有效期。
1.手机欠费;
2.手机储存已满;
3.短信中心号码设置;
4.所处位置信号差;
5.手机设置问题。
解决方法:
1.手机欠费:交好话费就可以了。
2.手机储存已满:需要删掉一部分短信或者是其他占内存的东西。
3.短信中心号码设置:可以在手机信息设置中将手机短信中心号码设置正确。
4.错处所处位置信号差:处在隧道、坑道、深山、人烟稀少的地方时,信号一般很差,手机无法收到短信。只要改变位置,去信号好的地方,自然就能够收到没有收到的短信了。
5.手机设置问题:更改了一些系统设定,所以进入手机设置,然后点击“备份和重置”。点击“设置重设”,这样所有的手机系统设置就会返回到出厂设置,但是不会丢失数据。
6.设置了黑名单和信息拦截:所以需要去掉黑名单拦截。
7.手机硬件/系统问题:智能机只能刷机。
2018-10-02 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
1.您可更换手机,查看是否能收发短信;
2.若可以收发短信,建议您重新将卡插入自己的手机,给自己发送短信查看能否收到;
3.若不可以,建议您检查sim卡是否有问题;
4.检查手机短信中心号码设置是否正确;
5.携带手机卡到当地营业厅检测或补换手机卡。
二、接收不到短信有以下原因:
1、您可先检查信箱是否已满,如果是请删除部分信息;
2、删除后仍无法收到,您可以换机或换卡测试,看是否为硬件因素;
3、排除以上原因后,您可以尝试在其他地点测试能否接收,看是否为当地信号弱的原因。
若以上问题都不存在,请您联系当地的人工客服处理此问题。
联通服务问卷调查
¥中国联通
话费购
用不完的话费可送存买
¥0元起
话费购
用不完的话费可送存买
¥0元起
话费购
用不完的话费可送存买
¥0元起
查
看
更
多
-
官方服务
- 秒懂联通
- 客户俱乐部
- 行家主页
- 联通知乎
2019-07-06 · 用心坚持专业,真诚与您相伴
1、核对手机状态和短信功能状态是否正常;
2、判断短信中心号码是否设置正确,如果设置错误,会影响发送短信;
3、更换到其他手机进行测试。
如果上述方式仍不能解决,可以拨打当地10086进行咨询。
中国移动客诉受理 服务
在线客服通道,定向为您服务
- 官方电话
-
官方服务
- 官方网站
- 业务办理