Question

中通的电话为什么转不了人工？

第一步按1#转人工，第二步快件查询按1，第三步请输入运单号码，然后就没有然后了，直接就是谢谢您的来电，再见。莫名其妙，不是转人工查单吗？怎么自动挂机了！

Answer 1

电话拨打95311，接通后根据语音提示（会有提示直接接通人工服务请按“1”）进行操作。不要着急挂断，耐心倾听。或者关注微信公众号。

中通的使命：用我们的产品，造就更多人的幸福（它包含三层含义：一是帮助更多的人创业就业，实现美好新生活；二是帮助客户成长，为客户削减成本，提升效益，创造价值；三是为社会解决问题，降低物流成本，实现“从工厂到用户、田头到餐桌”的全链路管理）

中通快递是中通快递股份有限公司的简称，公司创建于2002年5月8日，是一家集快递、物流、电商、印务于一体，国内物流快递企业。注册商标“中通”、“zto”。

美国当地时间2016年10月27日，中国中通快递正式在美国纽约证券交易所挂牌交易，成为近年阿里巴巴赴美上市以来再次引发密切关注的中国企业。

中通快递的招股说明书显示，其业务量不仅与目前行业老大圆通速递旗鼓相当，2015年公司净利润也高于其他通达系快递企业、直逼顺丰，融资金额也位居首位。

一位独立第三方财税专家在接受《每日经济新闻》记者采访时表示，也可能存在中美会计准则的差异，尤其是对一些资产类的会计处理上会造成部分差异。

Answer 2

没用的，没人工服务。我的快递在站点放了四天，在快递员手里放了两天。在路上才跑了两天，打电话没人工服务，在公众微信号上全是扯皮的话。够够的。

Answer 3

中通太垃圾了，本来很近的路，非得中转到远处，本来一天的路非要走三天，还没有人工服务，垃圾！！！

Answer 4

那就是个垃圾快递公司

Answer 5

打通电话的时候我听见还有别的说话的声音 这是装不是真人的呢