Question

电脑恢复出厂设置遇到这个问题，求大神。

Answer 1

可能是系统文件损坏导致
一、可以尝试在高级恢复模式下进行重置
先进入Win RE模式
几种方式：
(1)系统下选择重启时，按 shift+重启。
(2)“开始”--- “设置”---“更新和安全”---“恢复”---“高级启动”下的重启。
(3) 2分钟内反复强制关机 2 次，第三次会自动进入此模式。

进入Win RE模式后，选择疑难解答;
选择重置此电脑;
如果没有设置密码，直接点击继续;
选择初始化即可

Answer 2

再重启一下看看有什么，还是这样那你只有重装系统了。