韵达快递物流信息长期不更新
有以下几种可能:
1、有可能商家在淘宝上提交物流信息,但并没有给物流公司送货或商家填写物流信息有错,或物流公司收到物件还没有及时扫描等,导致物流公司没有扫描这个单号入系统,所以没有物流信息更新。
2、有可能是物流目的地比较偏远,中间派送时间会长一些,所以物流分发信息长时间不更新。
3、有可能是这个时间段刚好处于快递高峰期,物流公司效率不高。
4、 有可能物品派件的过程丢件了,一般超过一周没有更新的很可能丢件了,需要联系客服,协助处理。
5、 有可能是物流地址与联系方式不正确或派件员丢失包裹,或者被他人代签后没有及时上传收件人信息等,导致货物已经到达目的地,但派件员几天没有送货上门或未联系收件人。
快递的相关要求规定:
1、经营快递业务的企业受寄件人委托,长期、批量提供快递服务的,应当与寄件人签订安全协议,明确双方的安全保障义务。
2、经营快递业务的企业及其从业人员不得出售、泄露或者非法提供快递服务过程中知悉的用户信息。发生或者可能发生用户信息泄露的,经营快递业务的企业应当立即采取补救措施,并向所在地邮政管理部门报告。
3、经营快递业务的企业应当依法制定突发事件应急预案,定期开展突发事件应急演练;发生突发事件的,应当按照应急预案及时、妥善处理,并立即向所在地邮政管理部门报告。
但是今天凌晨并没有更新
它一直是在运输中
叫我走都走到了