情商不是生而就有的,而是要通过我们后天的培养而得到的;同样的,想要成为一个高情商的人,也不是一天或者一周就可以办到的,也是要通过慢慢的观察培养得到的。我感觉现代的人重视情商的程度要远远大于重视至上的程度,那么我们怎么才能成为一个高情商的人呢?
首先,我们要培养我们的自信。如果一个人连自信都没有,那么何来情商一说?我个人认为情商是建立在自信的基础上的。打个比方,就好像你的上级同你握手,而你却没有足够的自信,认为自己总是低人一等,而迟迟不敢伸出手去。这时候,你的上级和周围的同事一定会认为你是一个情商很低的人,进而远离你。
有了自信还是远远不够的,想要成为高情商的人,我们还需要学会换位思考,尽量使我们少动怒。例如有很重要的事情找你的朋友,而你的朋友又迟迟不肯接电话。这时候我们就需要学会换位思考了,有可能你的朋友正在忙事情,手机不在身边等等。而情商低的人往往就是破口大骂,说朋友不够义气什么的,根本就不想别人或许也有难处呢?
如果你实在是不知道怎么去提高自己的情商,那你就看看你身边的人。其实每一个人身边都会有很多情商不高的人,你仔细观察他们的言行举止,那些让人很不舒服的,并且把它们记录下来。时不时地拿出来看看,尽量避免自己和他们有一样的地方。
其实培养情商还是很困难的,题主也可以多看看有关情商的书籍,相信书籍里面有更全面、更系统的讲解的!
热播剧《欢乐颂》第一季终于大结局,是时候谈谈剧中精读君最喜欢的两个人物了:樊胜美和安迪。一个有情商,一个有智商,不仅长得美,都还兼具一颗内里柔软又理智的心。今天,我们主要来聊聊樊胜美的高情商,告诉大家,如何成为一个有情商的人。
【一】
提升诊断力,是提升情商的第一步
情商,也被叫做“EQ”,是一种判断,评估并控制自我情绪,以及较好地理解并处理他人情绪(或动机)的能力。那么,什么才叫有情商?
就拿樊胜美这个角色来说吧,作家林宛央在她的一篇文章中这样评价道:
樊胜美的配置就像是一台3D打印机,打眼一扫,便能扫清你的五脏六腑,龌蹉的小心思在她面前无处遁形。
剧中有一个细节,不知追剧的读友是否注意到,樊胜美和安迪吃饭的时候,安迪只说了几句话,她已猜到安迪的心思,推断出其经历,安迪欲言又止时,她便适时告诉安迪,不想说就别说,等你想说时,我随时奉陪。总之一句话,有情商的人能够看人入里,看穿你,却不揭穿你。拥有这样的能力,就需要我们具备一定的诊断力【二】
增强控制力,是提升情商的第二步
除了剧中的樊胜美,大家十分熟悉的艺人林志玲,也是一个高情商的代表。林志玲以模特身份出道,许多人嘲笑她是花瓶,她的回应却礼貌又得体:“花瓶吗?很好啊,这也是对外表的一种肯定方式,我会把它看作赞美,再说声谢谢。当然,如果你真的对这只花瓶感兴趣,随着时间的推移,你会看到一个真实的我。”
这样漂亮回答令人佩服。那么,情商高是否就意味着把自己的情绪掩藏得很好呢?事实上,拥有情商的人不是善于掩饰自己的情绪,而是善于管理自己的情绪。相对于那些通过掩饰来否认自己情绪的人而言,他们更愿意去直面自己的情绪,体会和调节,来达到控制干扰情绪的目的。
高情商者认为,负面的评价可以依靠温柔的力量去改善,而不是借助愤怒的态度去毁坏,这便需要具备一定的控制力
【三】
学会沟通,是提升情商的第三步
所谓高情商,就是学会好好说话。不是有人玩手机游戏玩得正开心时,你突然来一句:“这么弱智的游戏你也玩?完全没意思。”也不是在有人说:“我前两天考某某证书,终于考上了”的时候,你立刻回应:“那个证书有个屁用,这年头许多人都考了”,而是学会尊重,放下高姿态。
当然,拥有高情商,做到这些还远远不够,高情商的人往往还懂得利用语言化解尴尬,善用自嘲化解敌视。比如,樊胜美在得知准男友王柏川的宝马车是租来的时候,她却自嘲说,有人约会总比空窗期好。
要学会这样的幽默,势必要提升自身的沟通力
【四】
搞定社交,是提升情商的第四步
高情商的樊胜美能够成为2202两个小姑娘口中无所不能的樊姐,除了看人入里、能说会道之外,当然还与其高明的交际手腕分不开。对于同屋的两个普通女孩,樊胜美像是最好的导师,温暖,真诚;而对于活得漂亮的安迪,她又像是战友,懂得进攻,亦懂守护。
不过,精读君认为,再高的交际能力,也离不开“用心”二字。比如,对于同屋的乖乖女小关,樊胜美会真诚地给她透露职场之道;小邱被整,公司暂停了她的工作后,别的同事都在敷衍地安慰她,只有樊胜美耐心地给她分析原因和利弊,并劝小邱赶紧找工作。
智商无法改变,那就提升情商,改变态度;凡事不要“我以为”,适可而止,把握分寸,不懂就不乱说话,不会就多学习,这样的你,还怕学不会处世之道,难以在社会上立足吗?
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情商,就是一种辨别、管理个人以及他人情绪的能力。情商高的人工作表现亮眼,他们会在在工作绩效、领导潜能、创业能力与就业能力等方面的表现非常突出。除此之外,情商高的人往往还善于交际、身心健康、幸福感也高。
值得庆幸的是,心理学家们认为,情商与智商不同的是,它具有可塑性,不会一成不变。只要付出专心和精力,能够获得改善和提高。
美国心理学家丹尼尔·戈尔曼认为,情商包括以下几个方面的内容:
一是认识自身的情绪。因为只有认识自己,才能成为自己生活的主宰;
二是能妥善管理自己的情绪。即能调控自己;
三是自我激励,它能够使人走出生命中的低潮,重新出发;
四是认知他人的情绪。这是与他人正常交往,实现顺利沟通的基础;
五是人际关系的管理。即领导和管理能力。
想要培养高情商,可以从以下几个方面入手:
尊重所有人的人权和人格尊严
不将自己的价值观强加于人
对自己有清醒的认识,能承受压力
自信而不自满
保持人际关系良好
当你成为一个高情商的人,和你相处,会像沐浴在春天的阳光下,有一种温暖、热情、快乐的感觉。
情绪一般分为:正面情绪和负面情绪,以及中间情绪。这里我们只说一下正面和负面的情绪。
正面情绪有:骄傲,兴奋,激动,感激,满意,快乐,平静,热情,夸张,怜悯等。
负面情绪有:恐惧,绝望,悲哀,懊悔,沮丧,失望,难过,生气,烦乱,怀疑等。
首先了解自己现在身处在什么样的情绪当中?
比如此时此刻我的心情是:“很开心”!
那么是什么事情使我觉得很开心呢?
原因:因为我刚才用很短的时间完成了工作所以我现在能看电影了而且很开心。
又比如我现在的心情:“很沮丧”!
原因:因为刚才和男朋友吵架。
那么要问自己是什么原因吵架呢?
原因:是因为他约会的时候迟到了,但是也没有道歉。
我想要对方做什么我的心情会变好?
需求:对方的道歉。
找出原因主动找对方表达自己的感受和需求,说话的时候语气尽量温柔和礼貌。
当自己身处在一个负面情绪的时候,找出是什么原因是尤为重要的,因为它可以帮助你们解决彼此之间的矛盾。当这些情绪都涌上心头的时候,或许那只是一刹那间的事情,情绪本身没有对错,我们不用把它扼杀在摇篮里,而是去认识它,更多了解它和温柔地表达它。
2 . 管理自己的情绪,能够进行自我调节,训练自己处理消极情绪的能力,能够积极乐观的看待周围环境和世界。
认识自己的情绪是为了更好的管理它们,当自己遇到不顺心如意的事情,我们内心很容易产生消极情绪。如果不及时处理消极情绪,可能会持续影响我们一整天,我们会带着负面情绪去做事以及和人接触,这种情绪很容易影响工作效率和破坏人际关系!
当遇到不如意的事情时我们可以这样告诉自己:“我们在每一天并不能完全保证自己不会遇见问题,但是事情已经发生了,首先是尽可能去挽回和弥补损失,如果事情无法改变,我们就选择接受现状,如果不想其它事情因为它更糟糕,我们必须转换自己的注意力在做其它事情上,并一如既往的投入争取做到最好”。这也一种是停止受损和弥补的表现!
把负面情绪转化为正面积极的情绪,并在做某一个行为之前保持清醒的头脑考虑事情的弊和利。
3. 自我激励
自我激励能鞭策一个人变成更好的自己,在我们的日常生活中,经常听到别人对我们的批评和打击,很难听到别人对我们的鼓励和支持,因为有的人并不希望你变得更好或者是超越他们,但是真正自信的人是不会害怕看见别人变得更优秀的。高情商的人会做激励自己和别人的事情。然而高情商的人在我们身边少之又少。有时我们缺乏对自己的认知,肯定和激励,缺少这些就像一个房屋没有地基,当暴风雨来它就很容易被摧毁。那么在暴风雨来临之前,我们就给房屋打好稳固的地基,就能经得起任何考验。内心的坚定和自我激励能给自己带来无穷的力量,没有别人的帮助和支持以及激励,你是否还依然坚信自己经得起考验,继续勇敢地前行?要经常练习激励这门课程,给自己潜意识灌输一些积极有力量的词,说一些话或者做一些事情来鼓励自己成功。首先激励自己然后也能激励他人。
4. 能够识别他人的表情,认识他人的情绪,揣测他人动机心理,拥有较好的人际关系。
既然能认识到自己的情绪,那么认识到别人的情绪也不是件难事,只是如今有很多的人只能照顾得好自己的情绪,他们没有时间或者是根本不想去关心别人的情绪,但是要想在事业上有所成功就离不开人际关系,要想人际关系好离不开“得人心”,而“得人心”就得需要了解别人的情绪变化。人会根据对他人的话语或者行为作出一些不同的情绪反应,所以我们需要根据对方的情绪变化来了解对方的性格,这样我们就可以找到和对方舒服的相处方式。别人和你相处的时候感受很好,这是维护好人际关系的重要因素。
如何避免他人给自己带来的负面影响?
当有人说了或者做了让自己觉得不开心的事情,一些负面情绪就开始在心里滋长,也许有人会心情郁闷很久甚至选择报复性行为。那么你们之间或许也存在着一会误会,但是对方却根本不知道,又或者只是你们两个人的观点不同,又或许对方真的是恶意行为,不管如何选择逃避或者报复都不是正确的方式。
我们第一时间认识到自己的情绪,然后进行梳理。尽量选择和对方再次交流自己的感受和想法,因为对方说了哪些话或做了哪些事情,让自己受到了伤害? 如果对方是无意的,有的人会道歉 ; 如果对方不道歉那么我们就要试图疏通自己的情绪 。也许对方不道歉是因为他认为自己没有做错什么,这是价值观的不同。那么价值观不同所导致的矛盾,自己其实没有必要去深究,因为世界之大,价值观不同的人实在太多,所谓的志不同道不合,不相为谋。所以你可以选择不再和自己价值观不同的人来往,或者尊重彼此的不同,欣赏对方的优点。没有必要为此记恨,因为记恨是需要付出时间和精力的,人的生命是短暂的,我们应该善待自己拥有的一切,为了恨去牺牲甚至付出更大的代价是不值得的。如果对方损害了自己的利益可通过正当的法律程序来维护自己的利益。避免采取报复性的行为,以免得不偿失!
5. 人际关系的管理
既然能认识到他人的情绪,那么人际关系就成功了一大半了,高情商的人懂得照顾他人的情绪,还会给与对方很多鼓励,支持或者帮助,也就是说相处时能让对方感觉更舒服,也有能帮助别人和成就别人的力量。当你给与别人美好的事物,别人也会给与你更多的认可,信任和帮助。高情商的人一般眼光会比较长远,智商高的人一般会考虑眼前的利益,所以当高情商和高智商的人在相处时,也许高情商的人看起来是吃亏的,高智商的人是聪明的。但其实不然,因为情商高的人考虑的长久的合作关系和长期的利益,而高智商的人看起来得到了想要的,但是却失去更多的机会去争取更好的利益。无论在工作中和自己的同事相处,或者生意上的合作伙伴,如果你想找长期和对方相处一下去或者长期合作争取更好的利益,那么不要任意消耗对方对你的信任,也不要觉得是对方傻才吃亏,而是抱着感恩和珍惜的态度和对方相处,你才有可能收获好的人际关系!
情商的提高是可以通过后天学习得来的。找到提高情商的方法比如:1.阅读相关的书籍。2.和情商高的人接触,观察对方为人处事的方式。3.在网络上找到学习提高情商的文章或者视频课程