手机充电器突然充不进去电了,是怎么回事,应该怎么办?

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华为终端客户服务
2021-03-17 · 将每一次服务变成消费者温暖的回忆
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以消费者为中心,把握每一次沟通机会,让消费者能更简单轻松地使用HUAWEI产品
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如果您使用的是华为手机,您可以按照以下方法来判断问题原因:
1、建议使用标配充电器充电
建议您使用手机标配的充电器和充电线进行充电。非标配充电器和数据线可能与手机不兼容,导致手机无法充电。
2、请您检查充电接口是否异常
检查手机充电接口是否有异物堵塞,霉变、腐蚀、内部连接线损坏等,如有此类现象,建议您到附近的客户服务中心进行清洁、检测。
3、如果您的手机已长时间未使用
如果您的手机长时间未使用,或低电量关机后未及时给手机充电,手机电池出现过度放电状况,需要更多时间来激活电池,建议您充电30分钟以上查看手机是否有反应。
4、如果您的手机充电到80%停止充电
部分机型新增了智能充电模式,是一种电池保护机制,通过AI智能充电管理,有效延长电池使用寿命。
5、请您交叉验证
请您更换可正常充电的充电器和数据线,交叉排查是否为充电器和数据线故障。
如果充电器和数据线正常,手机仍无法充电,有可能为手机故障。建议您提前备份好数据(微信/QQ等需单独备份)并携带手机、原配充电器、原配数据线及购机凭证,前往附近的客户服务中心检测。
vivo
2021-04-18 · vivo是一个专注于智能手机领域的品牌。
vivo
vivo为一个专注于智能手机领域的手机品牌,品牌理念是乐享极智。
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若使用的是vivo手机,可参考充电异常处理方法:
1、电池电量显示出现问题:关机重启,查看是否恢复正常;
2、是否使用的原装充电器和数据线,可更换充电器和数据线尝试;
3、检查充电器和插座接触是否良好,可以更换插座尝试;
4、手机超过或低于某个特定的温度值,可能会出现无法充电的情况,更换充电环境尝试;
5、客户服务中心处理,客户服务中心地址:进入vivo官网--我的--售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址。
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泰奇志30
2020-03-27 · TA获得超过436个赞
知道小有建树答主
回答量:1439
采纳率:86%
帮助的人:63.8万
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手机充电器充不了电、可能是数据线或者充电器原因可以更换条数据线试试或者更换充电头。
本回答被提问者采纳
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雪雨舞裳
高粉答主

2020-03-27 · 每个回答都超有意思的
知道大有可为答主
回答量:3.8万
采纳率:99%
帮助的人:1322万
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你先更换一个充电器试试,如果不行就是手机里面什么坏了。
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江湖叶雨十年CX
2021-03-25 · 超过12用户采纳过TA的回答
知道答主
回答量:227
采纳率:100%
帮助的人:12.6万
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手机充不上电怎么办,不一定是充电器的问题,教你一招轻松解决

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