Question

电脑突然蓝屏了 怎么回事？ 重新启动还是蓝屏

f8 安全系统没有用。

Answer 1

电脑蓝屏怎么办

Answer 2

解决蓝屏错误提示c000021a的方法
一、可以使用pe启动，然后使用磁盘工具检查硬盘分区是否出错或被修改，试着修复一下硬盘的引导MBR。然后重启电脑，看问题是否还在；

二、试试开机按F8进安全模式里，高级启动选项，最后一次正确配置，按回车试试；

三、进安全模式，正常启动，回车，到桌面后，全盘杀毒；

四、如果问题依然存在，拔下显卡和内存条，橡皮擦擦，再用毛刷，清理插槽灰尘和风扇，更换内存插槽等；

五、尝试下载“驱动人生”，升级显卡驱动；

六、如果还不行，可以试着重装系统，大多数unknown hard error报错，重装系统都可以解决；

七、还有一种情况比较多见，就是重装系统后可以解决问题，但是过不了多久问题又会出现，像这种情况多是硬盘坏簇，可以尝试着用硬盘修复软件先修复下硬盘，如果还是不行建议更换掉硬盘；

Answer 3

对于一般使用者即使得知错误代码也不一定能理解其中内容，这边列出常见的解决方法，请判断蓝屏发生的时机与使用状况，再依照以下的分类进行针对性的处理：
注意：建议每进行一个步骤就先执行一次系统，若蓝屏依旧产生，再进行下一个步骤。
1. 自从安装完操作系统后就不定时发生蓝屏
1.1- 卸除外接的硬件设备(外接声卡、显卡、U盘...等)：
1.2- 重新安装驱动程序，或是还原操作系统并确认操作步骤无误
2. 最近曾更换或升级过硬件(内存、硬盘等)：
2.1- 确认加装的硬件与笔记本兼容
2.2- 更新最新的笔记本主板BIOS
2.3- 将加装的设备接到其他设备上测试
3. 在执行特定软件时特别容易产生蓝屏：
3.1- 确认该软件与操作系统兼容
3.2- 尝试使用[以系统管理员身分执行]或在兼容模式下执行
3.3- 重新安装该软件，确认安装步骤无误且中间没有出现任何错误
3.4- 尝试安装于其他相同操作系统环境的计算机并执行，确认是否为软件问题
4. 最近有更新系统、驱动程序或安装软件
4.1- 移除新安装的更新(安装软件、更新文件、驱动程序)，若无法于Windows模式下移除，请进入安全模式执行移除
4.2- 若移除的选项为驱动程序，请安装该驱动程序的旧版本
4.3- 还原操作系统
注意：操作系统还原会使计算机内的数据遗失，仍有异常，需及时送修指当地官方售后服务中心。

台式机（AMD平台）性能如何优化

¥2.99

电脑调修-专家1对1远程在线服务

¥38

路由器的选购、设置与进阶玩法

¥39

一看就会的RAID实用教程

¥29.9

小白必看的硬盘知识

¥9.9

查

看

更

多

• 官方服务
  • 官方网站

Answer 4

出现这种状况最好重新安装操作系统。也可以试试重启。

Answer 5

找最近的一家电脑维修店，去重新做一下系统。