Question

郑州铁路怎样电话订火车票

郑州铁路怎样电话订火车票

Answer 1

1月10日—2月27日,电话订票的取票时间规定为:当日12:00前预订的车票,须于当日24:00前取票；当日12:00后预订的车票,须于次日12:00前取票。旅客订票后,须按规定时间到取票窗口取票,以免浪费电话订票资源。如逾期不取,所订车票自动投入下一轮电话订票。
订票手续流程：
1.只能通过电话订票。

2.预订票成功后，旅客必须在当天内支付票款，然后下定单，否则系统就会冻结或取消您预订的车票。

3.付款方式有1.银行柜台汇款。2.ATM柜元机转账。

4.当客户支付票款完毕以后，必须与订票人员联系核实客户的票款。登记客户的有效证件，

5.客户可以凭着有效证件提前30分钟到当地火车站的窗口取票，或者送票上门。

6.如果因个人问题旅客未能登车，我们（铁路局）将全额退款。

Answer 2

郑州订火车票真的比凳天还难呀!!!!我今天打通了订票电话!票也订到拉!提示正在处理你的订票信息!结果等了大概5分钟后!提示系统繁忙!返回主菜单!连续订了N次结果都一样!不知道是让人订票/还是浪费大众的电话费!!!真的对中国的铁路运输失望呀!在中国回家过个年怎么就这么难呀!!!政府还要对长回家看看进行立法!不知到时候让人怎么回家看看呀!!!应要逼者人类都长上翅膀吗??????