三星S9+相册不显示图片

图片保存后查看不了,点击图片再返回所有图片就会变成白块。已清除默认值,重新启动,问题仍未解决。... 图片保存后查看不了,点击图片再返回所有图片就会变成白块。
已清除默认值,重新启动,问题仍未解决。
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2018-12-13 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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建议:
1.重启手机,检查手机内存是否已满(设置-常规管理-存储)。
2.退出相册,重新进入查看。
3.设定--应用程序--相册--设置为默认--清除默认值。
4.若相册照片存储在内存卡里,换其他内存卡。
5.如果以上操作无效,请将数据备份(联系人,短信,图片等),恢复出厂设置
若问题依然存在,建议携带上购机发票、包修卡和手机送到当地的售后服务中心,由专业的工程师帮助检测。
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若手机出现相册中的照片不显示情况,建议您:
1.将手机关机重启。若手机中有外置SD卡,请检查SD卡是否已经识别,建议等待多媒体扫描完毕后再次打开相册功能。
2.将手机与电脑连接检查是否可以查看手机中的照片。
3.重新拍摄一张照片,观察是否会出现自动丢失的情况(注:若照片已经丢失是无法找回的)。
4.建议进入应用程序-我的文件-DCIM-检查照片是否存在。若存在,请将我的文件中的照片、视频文件备份,然后进入设定-应用程序管理器-全部-相册-清除数据。
5.将近期下载安装的软件卸载。
6.备份数据(联系人,短信,图片等),恢复出厂设置(设定--重置/隐私权--恢复出厂设置)。
若问题依然存在,建议您携带手机、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。
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在皇甫山跳探戈的华山松
2018-12-13
知道答主
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帮助的人:2.5万
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黑魆魆吃醋
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