Question

vivox21插上充电线却没有双引擎闪充是怎么了？

Answer 1

手机无法闪充，可以按照以下操作排查看看：

看手机是否显示在闪充 

“双引擎闪充”会在锁屏亮屏界面显示几秒钟

闪充图标则会一直显示

手机不显示闪充 

1、进入设置--电池/更多设置中确认是否开启了双引擎闪充（若无此开关则闪充默认开启）

2、更换手机自带的锁屏样式（使用了其他锁屏样式，充电时屏幕也不会显示双引擎闪充）

3、确认是否使用的原装充电器、数据线

4、插座的连接性也会影响充电，可以更换其他插座充电试试

5、断开电源，将手机重启放置一会儿，再尝试充电

6、手机设置--更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--

还原所有设置

手机显示在闪充但没有闪充效果 

1、充电的时候尽量不要使用手机

2、充电时使用一键加速，将后台运行的软件清理掉

3、尽量不要将手机的电完全用完再充电

4、可以去实体店对比同型号机型看充电速度是否有明显差异

若以上方法仍然无法解决手机不能闪充的问题，请携带购机发票、保修卡、手机和充电器前往vivo售后服务中心处理。

售后服务中心地址：进入vivo官网APP--服务--我的服务--服务网点--选择您的省市进行查询即可。

Answer 2

你可能用的不是原装充电器 原装充电器是快冲

Answer 3

vivo手机无法闪充的处理方法：
一、手机不显示闪充：处理方法：1、进入【设置】-【电池/更多设置】中确认是否开启了【双引擎闪充】；2、是否使用了其他锁屏样式，导致充电时屏幕不显示双引擎闪充，建议更换手机自带的锁屏样式；3、确认是否使用原装充电器、数据线；4、断开电源，重启手机放置一会儿，再尝试充电；5、此外，插座的连接性也可能影响充电，建议更换其他插座充电。
二、手机显示在闪充但没有闪充效果：处理方法：1、充电时尽量不要使用手机；2、使用“一键加速”功能，将后台运行的软件清理掉；3、尽量不要在手机电量耗尽后再充电。若以上方法仍然无法解决不能闪充的问题，建议联系vivo售后服务。

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Answer 4

①、关于以上这vivox21没有双引擎充电问题，这首先要检查一下，那原装充电器是否正常(为了查找故障，必要时应考虑更换试
知)。
②、检查一下原装充电数据线内部是否存在接触不良等问题(必要时也应考虑更换试
知)。
③、在检查一下充电数据线插头 与 手机充电尾插这两者之间内部，是否存在着接触不良等情况。
④、检查一下手机内部的电池是否正
常。
⑤、通过以上的检查之后，比如说都正常的情况下，那这问题有可能是，主板上的充电控制电路出现了硬件故障。

Answer 5

联系售后服务