Question

农行K宝，证书下载时填写了参考号和授权码结果显示的是指定两码不存在。怎么办？很急人

昨天才在农行办理了网银，并给了我K宝，但是回来安装的时候，参考号和授权码填写完显示的却是指定两码不存在，安装也把我弄得头晕。

Answer 1

你肯定输错了，比如把c看成了u，0看成了o，那两码两排数字是不是粘在一堆，如果实在不行，就去开户行补办证书，是免费的，新的参考号和授权码或许更清楚，叫银行外面的大堂经理帮你下载下证书。

Answer 2

我也有过这样的问题 其实 当银行人员给你K宝时 证书都已经帮你下好了 你直接就可以进入网站 然后点个人网上银行 进入证书登录 输入密码即可
还有一种可能那就是你输入有问题
望采纳